深圳政府網站績效評估成績再創佳績，標志著深圳政務創新漸入佳境，“數字政府”建設成績得到了充分肯定，為深圳把握信息社會加快轉型的契機，以“數字政府”建設為核心，建設全社會共享的、可示范的“智慧城市”注入了信心與動力。
中國政府網站績效評估成績發布會日前在北京召開，深圳市以總得分87．8分，位列副省級城市第一名。
《中共中央國務院關于支持深圳建設中國特色社會主義先行示范區的意見》向深圳提出了“推進‘數字政府’改革建設，實現主動、精準、整體式、智能化的政府管理和服務”的要求。黨的十九屆四中全會則將推進“數字政府”建設作為優化政府職責體系，推進國家治理體系和治理能力現代化的重要內容。深圳政府網站績效評估成績再創佳績，標志著深圳政務創新漸入佳境，“數字政府”建設成績得到了充分肯定，為深圳進一步貫徹落實中央的相關政策精神，把握信息社會加快轉型的契機，以“數字政府”建設為核心，建設全社會共享的、可示范的“智慧城市”注入了信心與動力。
深圳“數字政府”建設走在全國前列，勝在早謀劃、早部署、早行動。深圳早在2012年就在全國率先將政務信息共享納入市政府績效評估，同年推出了“織網工程”，將各部門服務管理的信息資源納入統一的資源庫進行信息資源共享，再造政府流程，創新社會管理和公共服務模式，提升了服務效能和城市管理精細化水平。2013年，深圳成為全國第一個被國家發改委等五部委授予“政務信息共享國家示范市”稱號的城市。2019年深圳市成立市、區政務服務數據管理局，“數字政府”建設進入了快車道。敢為人先的創新與嘗試，為不斷取得進步打下了堅實基礎，也提示深圳，必須想在人先、干在人前，率先示范，才能持續領先。
推進“數字政府”建設，時刻勿忘“以人為本”。2019中國政府網站績效評估聚焦數字政府服務能力、政務數據質量，為人民群眾提供更加智能便捷優質的公共服務，帶來更好的政務服務體驗。這實際上是以人民滿不滿意為評價標準。近年來，深圳在政府網站建設方面，以市民需求為導向，建設了市區兩級24小時網站保障體系，實現了政務機器人24小時智能在線問答、網站語音搜索、無障礙瀏覽、人臉識別認證等互動功能，深圳市政務信息資源共享平臺已接入單位86家，日平均交換量達1967萬條，最高峰日交換量達8000萬條，在人才引進、高齡津貼申請、網約車駕駛員證申辦等領域實現“秒批”事項168個，“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”已經成為深圳市民辦事的常態。這是深圳取得高分的原因所在，也激勵深圳必須始終堅持用“以人為本”的理念引領“數字政府”建設，才能持續領先。
“數字政府”建設水平的高低，也標志著營商環境的好壞。加快推進數字政府建設，可以提高政府辦事效率，減少行政成本，改善營商環境。目前，廣東省政務服務網深圳市分廳共進駐部門79個，進駐事項2067項，其中行政許可事項657項，行政許可事項中“零跑動”（不含使用國家、省垂直系統）事項占比94．05％，不超過1次跑動事項占比99．92％，即辦事項占比40．21％，網上全流程辦理率為92．93％，網上辦理率為94．85％……再接再厲，打造一個更主動、更精準、整體式、智能化的“數字政府”政務服務格局，不僅便民利民，還有力地推動了深圳營商環境持續優化，增進了深圳的城市競爭力與影響力。
“數字政府”建設的實質，是為治理現代化賦能。深圳當戒驕戒躁，尋找差距，尋求進步空間，搶抓“雙區驅動”重大戰略機遇，努力建設具有世界一流水平的新型“智慧城市”標桿市，為建設網絡強國、數字中國作出新的更大貢獻。（■深圳特區報評論員）
