沖在一線守好后方 南山慢病人奮戰(zhàn)在抗疫“四條戰(zhàn)線”

見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)訊（記者 曹文麗 通訊員 劉勇）南山區(qū)新冠肺炎防控阻擊戰(zhàn)打響以來，在區(qū)衛(wèi)健局領(lǐng)導(dǎo)下，南山慢病院160名員工先后開辟了“四條戰(zhàn)線”，做到?jīng)_鋒在前廣泛動員，讓黨旗在一線高高飄揚，用大愛和擔當為南山居民筑起溫暖堅實的健康防線。

隔離觀察點：“1+5+3”精準施策防擴散

2月5日，南山慢病院受命承接全區(qū)的集中隔離醫(yī)學觀察工作，這是做好增量控制的重要一環(huán)。為此，他們迅速拿出“1 +5 +3”工作方案，通過精準施策做到嚴防擴散。

一是建立“1+5”聯(lián)防聯(lián)控機制。由區(qū)慢病院統(tǒng)籌管理，與街道、公安、酒店、駐點醫(yī)院及疾控建立良好的溝通機制，查漏補缺，梳理并完善集中隔離觀察點的管理流程。

二是實行“1+5+3”精準施策模式。組建1個60余人的高學歷、經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)團隊，分成綜合協(xié)調(diào)、技術(shù)指導(dǎo)、后勤保障、院感防護、信息支持5個小組，以3級日常督導(dǎo)方式，切實抓實、抓細、抓落實集中隔離醫(yī)學觀察點工作。

三是抓好“三個注重”管好重點人群。一是注重標準化工作指引，規(guī)范各街道集中隔離醫(yī)學觀察點從入住到解除全部環(huán)節(jié)，做到應(yīng)收盡收、應(yīng)采盡采、應(yīng)檢盡檢、不漏一人。截止目前已經(jīng)覆蓋全區(qū)15個觀察點。二是注重服務(wù)效能，實施分級分類分區(qū)管理，包括物資采購發(fā)放、采用非解除服務(wù)、機器人送餐等各種創(chuàng)新方式，有效降低交叉感染風險。三是注重人文關(guān)懷，緩解非專業(yè)人員對于新冠肺炎的恐慌，并提供24小時心理熱線支持。

心理危機干預(yù)戰(zhàn)線：“1+4”機制讓大家把心安下

抗疫戰(zhàn)爭也是一場“心理戰(zhàn)”，南山區(qū)是全市最早啟動心理同步干預(yù)區(qū)域之一。從1月23日起，在全區(qū)迅速啟動“1+4”心理干預(yù)機制。出臺1個《南山區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理危機干預(yù)工作方案》，將心理危機干預(yù)納入疫情防控整體部署；啟動4線干預(yù)：組建專家團隊深入一線 （現(xiàn)場干預(yù)）；開通24小時心理服務(wù)熱線400-8308525（遠程干預(yù)）；實施特殊人群主動連線計劃（重點干預(yù)）；心理援助自助平臺（一般干預(yù)）上線。

在區(qū)衛(wèi)健局指導(dǎo)下，南山慢病院成立專業(yè)心理干預(yù)小組，工作人員含精神科醫(yī)生、護士、公衛(wèi)醫(yī)師、心理治療師、社工等多學科團隊專家，全力協(xié)助疫情觀察點工作人員做好現(xiàn)場安置、溝通協(xié)調(diào)等群眾工作，為觀察點提供醫(yī)學觀察、心理疏導(dǎo)等技術(shù)支持。

同時，南山慢病人也日夜堅守，面向全區(qū)居民提供心理壓力和焦慮情緒咨詢和解決方案，讓大家這疫情的陰霾下保持心理陽光。

宣講戰(zhàn)線：防控知識送到600家機構(gòu)

科學防疫是最有效的手段。在南山區(qū)疫情防控指揮部的統(tǒng)一部署下，區(qū)慢病院快速組建一支經(jīng)驗豐富的臨床與公共衛(wèi)生專家宣講隊，快速活躍在全區(qū)疫情防控第一線，社區(qū)街道、企事業(yè)單位、學校開展實用防控知識培訓，累計服務(wù)6819人次，覆蓋76個社區(qū)，惠及近600家企事業(yè)單位和學校。

此外，院微信公眾號累計推送疫情防控相關(guān)內(nèi)容33篇，閱讀量比去年同期躍增3.5倍，并且在羊城晚報、深圳晚報等多家省市媒體刊載疫情相關(guān)正面報道和工作經(jīng)驗。

內(nèi)部戰(zhàn)線：確保醫(yī)護人員防護到位

執(zhí)行嚴格院感措施，確保醫(yī)護人員防護到位，這也是醫(yī)院的責任，更是維持戰(zhàn)斗力的核心！為此，南山慢病院多管齊下推出硬措施：首先從1月23就啟動職工健康狀況排查，后期依托企業(yè)微信“健康上報”等信息平臺第一時間干預(yù)到位。其次，及時出臺《區(qū)慢病院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間進一步加強院感防控工作方案》和多項員工防護指引，有效降低職工感染風險。

三啟動線上服務(wù)。針對嚴重精神障礙患者、結(jié)核病患者藥不能停的情況，迅速打通技術(shù)壁壘，開通線上問診服務(wù)。有效杜絕院內(nèi)感染風險，在結(jié)防科、精神衛(wèi)生科開通線上問診，做到隔離病毒不斷服務(wù)的同時，有效杜絕院內(nèi)感染風險。

四做好后勤保障。黨總支與工會還向疫情期間堅守崗位職工提供“防感湯”等慰問品，從院感防控和員工關(guān)愛等多方面確保抗疫職工防護到位。