東西湖方艙醫(yī)院，深圳醫(yī)護(hù)人員與各地醫(yī)療隊(duì)員交流各項(xiàng)救治工作，為方艙醫(yī)院的醫(yī)療工作提供深圳經(jīng)驗(yàn)。
深圳特區(qū)報(bào)2020年3月5日訊 從進(jìn)駐東西湖方艙醫(yī)院到雷神山醫(yī)院，深圳醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員用大愛(ài)、創(chuàng)新與開(kāi)拓精神，在武漢一線不僅幫助病人抗擊病毒，更用溫情和愛(ài)心溫暖一個(gè)個(gè)受傷的心靈，將“深圳力量”在武漢一線展現(xiàn)得淋漓盡致，并獲得各界的認(rèn)同與贊揚(yáng)。
●工作創(chuàng)新：微信管理融合病患治療
“1280床，醫(yī)生叫你，快看手機(jī)微信，你要轉(zhuǎn)院治療了。”正在和病友閑聊的李女士，忘了看手機(jī)，幸好有提醒，才沒(méi)有錯(cuò)過(guò)醫(yī)生的信息。這是方艙醫(yī)院建設(shè)以來(lái)，通過(guò)微信和病友建群之后，體現(xiàn)的便利。
方艙醫(yī)院建設(shè)初期，醫(yī)院入住病人1000多名，三個(gè)艙區(qū)占地面積大，隔離區(qū)域廣，病人流動(dòng)性大，醫(yī)生病人對(duì)接不夠密切，經(jīng)常醫(yī)生找不到病人，病人找不到醫(yī)生。12日，深圳醫(yī)療隊(duì)進(jìn)駐方艙醫(yī)院之后，遇到了同樣問(wèn)題。
深圳醫(yī)療隊(duì)長(zhǎng)孟新科和劉培、李多云等幾名醫(yī)生護(hù)士碰頭商量，如何解決困難，發(fā)揮深圳力量的作用。“用微信建群管理，將病人分配到小組，小組分配到責(zé)任人，由責(zé)任人建群和病人溝通。”劉培大膽提出自己的想法。
“我們沒(méi)有手機(jī)，怎么和病人建立微信聯(lián)系？”“病人中能不能選人參與管理？”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，大家七嘴八舌，紛紛拋磚，參與討論。最后，通過(guò)病友挨個(gè)添加孟新科的微信，再由孟新科將病人分成小組，由小組成員將病人分組建群。同時(shí)，在辦公手機(jī)里也和病友建群交流。
“除了查房、上班以外，下班后和病人通過(guò)微信密切保持聯(lián)系，將病人的身體狀態(tài)、醫(yī)療安排通過(guò)微信告知他們，隨時(shí)準(zhǔn)備檢查或用藥。”這時(shí)候，孟新科發(fā)揮了隊(duì)長(zhǎng)的帶頭作用，在C區(qū)試行深圳醫(yī)療隊(duì)的微信管理辦法，效果很不錯(cuò)，很快在方艙醫(yī)院推行。
病人不用圍到醫(yī)生辦公室追問(wèn)檢查結(jié)果、下次檢查時(shí)間；醫(yī)生很快可以找到自己的病人，病人隨時(shí)可以找到自己的主治醫(yī)生，不用圍著防護(hù)服看這個(gè)醫(yī)生是誰(shuí)了。病友李女士說(shuō)，微信管理通知的辦法很好，病人安心，醫(yī)生也安心。
事實(shí)上，微信管理辦法使用之后，醫(yī)生辦公室不再擁堵，護(hù)士站也變得有序，大多數(shù)病人有生活需求或問(wèn)題疑問(wèn)的時(shí)候，群里說(shuō)一聲，醫(yī)生隨時(shí)回復(fù)，1000多人的病區(qū)一時(shí)間變得井井有條，病人治療效率也大大提高，以前，6小時(shí)問(wèn)診幾十個(gè)病人，現(xiàn)在一個(gè)區(qū)幾百病人的問(wèn)題，都可以解決了。
雷神山醫(yī)院，深圳中醫(yī)醫(yī)療隊(duì)通過(guò)各種中醫(yī)醫(yī)療方法對(duì)患者進(jìn)行救治。
●嚴(yán)防院感：守住病毒不出艙
在方艙醫(yī)院，經(jīng)常會(huì)看到一個(gè)別的醫(yī)院沒(méi)有的崗位，就是防護(hù)服穿脫班。在防護(hù)服穿脫班里，有一個(gè)身影讓我們熟悉而親切，她就是管驊。給每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員、記者、工作人員穿脫防護(hù)服，仔細(xì)認(rèn)真，每次走在人前，總會(huì)聽(tīng)到有人問(wèn)，你是管驊嗎？你給我穿過(guò)衣服。
記者采訪管驊，是受方艙醫(yī)院護(hù)理組長(zhǎng)東莞醫(yī)療隊(duì)長(zhǎng)師清蓮女士的推薦。師清蓮說(shuō)，我們的管驊，做事認(rèn)真仔細(xì)，特別在穿脫班時(shí)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得很好，護(hù)目鏡調(diào)試的松弛度，防護(hù)服拉鏈的高度，每一個(gè)細(xì)節(jié)都依照每個(gè)人的舒適程度進(jìn)行，且態(tài)度溫和，很多醫(yī)護(hù)同志特意表?yè)P(yáng)，希望媒體給予關(guān)注。
為此，記者特意體驗(yàn)了管驊的穿脫班工作。穿脫班是東西湖方艙醫(yī)院獨(dú)有的特色，為了防止醫(yī)護(hù)人員穿戴防護(hù)服不仔細(xì)，存在暴露危險(xiǎn)，醫(yī)院設(shè)置穿脫班，在進(jìn)入艙區(qū)之前設(shè)置了穿衣班，專門(mén)服務(wù)進(jìn)艙人員穿衣，在出艙半污染區(qū)，設(shè)置脫衣班，服務(wù)出艙人員脫離防護(hù)服。
管驊說(shuō)，進(jìn)艙病區(qū)人員，并不是每一個(gè)人都是經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)工作者、傳染病科室人員，很多人都存在暴露風(fēng)險(xiǎn)、被感染風(fēng)險(xiǎn)，為此穿脫班就是進(jìn)出艙人員的保護(hù)者。
“保證每個(gè)進(jìn)出艙人員在穿戴防護(hù)服上不被感染，是我們的責(zé)任，我們的工作就是一個(gè)細(xì)活，每一條縫隙都必須堵死。”管驊認(rèn)為，作為深圳醫(yī)療隊(duì)員，穿脫班的一員，不僅要發(fā)揚(yáng)深圳的包容精神、服務(wù)精神，讓每一個(gè)進(jìn)出艙人員安全進(jìn)出艙，更重要的是不能讓一粒病毒，從他們眼前溜出，侵害市民。
●視頻查房：深圳特色提高醫(yī)療效率
在距離東西湖方艙醫(yī)院26．5公里的雷神山醫(yī)院六病區(qū)內(nèi)，深圳力量、深圳醫(yī)生成為很多病人致敬的對(duì)象。“你是我這一輩子都要銘刻在心的恩人，你不但用精湛的醫(yī)術(shù)治療了我的疾病，還用一顆熾熱的心溫暖了我，讓我感動(dòng)萬(wàn)分！再次感謝您，劉主任！”
這是一條普通常見(jiàn)的感謝信，在深圳第三批支援湖北應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉禹翔的手機(jī)里，已經(jīng)收到數(shù)十條這樣的信息。從醫(yī)療隊(duì)進(jìn)駐雷神山醫(yī)院六病區(qū)，接管24名亞重癥病人之后，每天辛苦的付出，看著病人從重癥轉(zhuǎn)為輕癥，逐漸有人出院，這樣的信息劉禹翔和隊(duì)員們每天都能收到。
受到病人這般感激，不僅是醫(yī)療隊(duì)員的努力付出，還有劉禹翔工作方法創(chuàng)新收到的奇效。按照病人的介紹，深圳力量的體現(xiàn)就是新思路和想法多，并取得意想不到的效果，就像視頻查房一樣。
視頻查房，是劉禹翔的新舉措之一。醫(yī)生在病區(qū)外，病區(qū)內(nèi)醫(yī)生用辦公手機(jī)挨個(gè)問(wèn)詢病人狀況，其中包括中醫(yī)望聞問(wèn)切的“望”“問(wèn)”，掌握病人病況之后，在進(jìn)行“聞”“切”，劉禹翔說(shuō)，因?yàn)榇┐髁朔雷o(hù)服、手套，每一次把脈的時(shí)間，相比平常，要增加一倍還要多，盡管現(xiàn)在針灸是平衡針，用針量少，但是因?yàn)榉雷o(hù)服、手套影響，用針時(shí)間也比原來(lái)慢了很多。
“可喜的是，使用針灸療法之后，病人狀況明顯好轉(zhuǎn)，不僅給病人很大信心，也給我們很大激勵(lì)。”劉禹翔告訴記者，他們接管的病人大多是重癥、亞重癥和危重癥病人，數(shù)量多，任務(wù)重，很多病人情緒、心理以及身體狀況很糟糕。通過(guò)這一段時(shí)間的治療和護(hù)理，大多數(shù)病人狀態(tài)好轉(zhuǎn)，心情也隨之明朗。
事實(shí)上，深圳醫(yī)療隊(duì)員用心、用情、用專業(yè)技術(shù)和特色服務(wù)不僅治愈了病人身體，更治愈了受傷的心靈。很多病人們?cè)诟兄x信中說(shuō)：“贊美白衣戰(zhàn)士，早早滅掉病毒，我們一起回家。”
（作者：深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)特派武漢記者 唐光明 何龍 文／圖）
