防控疫情系列評論之三十六
深網(wǎng)評論員 舒文
基層治理，既要追求效率，又要讓群眾滿意。如何拿捏尺度，考驗基層管理者的智慧。“治大國若烹小鮮”，基層治理更加需要有“烹小鮮”的耐心和態(tài)度、不斷創(chuàng)新的治理方式方法，才能更好地達成為民服務的初心。
民生問題繁雜、治理難題眾多，是基層治理內(nèi)容的“通病”。抗擊疫情時期，只有進一步實事求是、厘清關系、標本共治、匠心獨具，基層治理舉措才能夠達到預期的效果。
舉個例子，深圳市寶安區(qū)有470多萬流動人口、79．5萬家商事主體。疫情期間，寶安區(qū)出臺了“六個一”標配指引——一支盤查檢測隊伍；一張告示，明確告知外人“謝絕來訪”；一個廣播，循環(huán)播放防疫知識；一組宣傳橫幅海報；一套登記臺賬；一張“個人信息申報微信二維碼”，讓社區(qū)、小區(qū)封閉式管理有據(jù)可依、有規(guī)可循。此外，寶安推動科技大數(shù)據(jù)應用，實現(xiàn)了智慧化防控，讓社區(qū)防疫由“人盯人、不定期盯人”升級為“機器盯人、實時盯人”。
寶安區(qū)這一系列針對性舉措，始終都把重心落在增強老百姓的獲得感上。基層治理通過集眾智、合眾力，優(yōu)化社區(qū)資源配置，暢通交流渠道，將“互聯(lián)網(wǎng)＋”、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術運用到了社區(qū)服務的各個層面，創(chuàng)新利用信息技術抓基層治理，從而建設起真正“有溫度”、既高效率又有人情味的社區(qū)治理模式，自然能夠受到社區(qū)居民的歡迎。
雕琢藝術品需要匠心與耐心，治理基層面對活生生的人，更需要工匠般的耐心，才能精雕細琢出品質日臻完美的“藝術品”。“抽絲剝繭、精耕細作”，基層治理也要體現(xiàn)出這些服務理念。基層治理采取怎樣的服務態(tài)度、怎樣的方式方法、有怎樣的創(chuàng)新思路這都歸根于有沒有把人民群眾的幸福作為根本價值取向。根植于基層沃土、匠心獨具的基層治理態(tài)度，才能建立人民群眾幸福感逐步增強的基層治理典范。
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