見圳客戶端·深圳新聞網2月4日訊（記者 李慧 通訊員 梁詩琳）為聚焦“灣區樞紐、萬象羅湖”新定位，提升政務服務便捷度和群眾獲得感，深圳市羅湖區政務服務數據管理局與汕頭市政務服務數據管理局通過交換政務自助服務終端機的方式開展政務服務“跨城通辦”合作。2月4日，汕頭政務一體機正式投入使用，服務送上門，跨城免跑動，羅湖五星政務服務成功再添新舉措。
目前，“汕頭·深圳跨城通辦自助終端”已進駐羅湖區行政服務大廳東門自助終端區，實現共18類汕頭事項可跨城通辦，其中6類事項可辦理、7類事項可查詢、5類事項可打印，涉及社保參保證明打印、個人住房情況查詢、公積金各類信息查詢、醫療劃撥清單打印等高頻事項，群眾足不出深就可以辦理汕頭政務服務事項。以上部分政務事項也可在廣東政務服務網上進行查詢辦理，為廣大市民朋友提供線上線下多渠道便捷政務服務。“今天過來辦理保障房的一些業務，剛剛試了一下，挺方便的。”在羅湖工作的葉小姐在體驗完汕頭政務一體機后說道，平時要特地請假回家辦理的手續，現在有了跨城通自助機，方便快捷的同時，也節約了不少時間成本。
記者獲悉，深圳市進駐汕頭的政務自助一體機可辦理深圳事項共159個，涉及公安、人社、殘聯、城管、民政、文體、衛健、住建、司法、僑務、教育、自然資源等多個部門，覆蓋查詢、辦理、打印、預約等四種辦事類型，打印社保參保證明、個人繳費清單、廣東省生育登記證明（一孩登記）、本人名下房地產登記情況（無房證明、交易登記記錄）等高頻事項均可在自助政務終端上直接完成。
據介紹，“跨城通辦”的實現，是羅湖區委區政府堅持以人民為中心，不斷拓展合作內容、創新合作模式、深化“互聯網+政務服務”改革的結果，這種政務合作模式能夠推動企業群眾異地“跨城通辦”，切實解決異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題，減少企業群眾辦事成本。
