讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年5月26日訊（記者 劉嘉敏）疫情新形勢下居民的健康需求有哪些變化？對于老人、兒童特殊群體如何保障就醫(yī)更加便捷？……帶著這些居民日常生活中的健康問題，5月25日，羅湖區(qū)委衛(wèi)生健康工委在羅湖區(qū)中醫(yī)院開展主題為“疫情防控新情勢下的健康服務(wù)新模式探討”的書記沙龍活動，推動黨建引領(lǐng)下的服務(wù)居民健康工作全面再提級。
活動當(dāng)天，各位代表集思廣益，圍繞老年群體就醫(yī)、疫情下的就醫(yī)需求、青少年的醫(yī)學(xué)科普等問題，開展熱烈討論，探索新形勢下更精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)以及高效的醫(yī)療健康服務(wù)模式。來自羅湖中醫(yī)院相關(guān)專家也在現(xiàn)場，為各位代表答疑。
老人獨自就醫(yī)難
羅湖探索建立“無家屬陪伴長者就醫(yī)通道”
“我所關(guān)注到的老年群體大多文化程度不高，這些年加上防疫的需要，子女及親屬不方便探望、陪伴，所以很多老人都不愿意住院。”沙龍開場，來自蓮塘社區(qū)老年協(xié)會的陶茂長表示，如何幫助到社區(qū)就醫(yī)不方便的長者，成為許多獨自就醫(yī)的老年人共同關(guān)心的熱點問題。
“到醫(yī)院看病，掛號、檢查、化驗、排隊，一套流程走下來，老年人獨自確實很難應(yīng)付。我們醫(yī)院正在探索建立無家屬陪伴長者就醫(yī)通道，羅湖區(qū)中醫(yī)院黨委書記林漢群介紹道，“我們非常愿意成為他們的小幫手，老人家到醫(yī)院就診，我們會專門安排一位護工，全程服務(wù)，掛號、候診、付款、拿藥這些事都不用老人操心，從掛號到就診到取藥，為老年人提供輔檢、陪檢服務(wù)。”林漢群表示，希望“小舉措”能解決居民的“大困難”，下一步他們計劃加大醫(yī)務(wù)義工志愿者隊伍的建設(shè)，以便更好地滿足老人獨自看病的需求。
就近看病有“醫(yī)”靠
中醫(yī)院下沉專家醫(yī)生進社區(qū)
“我們轄區(qū)有不少老人，尤其是孤寡、空巢老人，如何幫助他們就醫(yī)更便利，我認為需要多方共同努力。”蓮塘社區(qū)代表趙青說，這些老人可能不會使用智能手機，腿腳不便，“是否可以有不同科室的專家定期到社區(qū)坐診，為居民答疑解惑，同時可能會更精準(zhǔn)的幫助到老年人。”趙青表示，就近看病對于老年人來說，是目前他們最大的需求。
對此，林漢群表示，解決老年人就近看病的問題，我們可以和蓮塘社康中心聯(lián)合，中醫(yī)院副高以上的醫(yī)生，排班定期進社區(qū)進行義診。同時，醫(yī)院和社康實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，我們可以建立和社康中心家庭醫(yī)生團隊、與社區(qū)工作站網(wǎng)格員聯(lián)動服務(wù)模式，對每一位居民的健康提供跟蹤服務(wù)。羅湖區(qū)衛(wèi)健局還針對社區(qū)老年人實際健康需求，開展了“長者健康微講堂”，每周五晚上在十個街道同一時間開播，有14名中西醫(yī)專家輪班在線上開講。
提升兒童健康服務(wù)力度
羅湖區(qū)推出“中醫(yī)藥文化進校園”
針對兒童健康科普，蓮塘社區(qū)義工代表舒葉認為,孩子牽動著很多家長的心，如何保障孩子的健康以及就醫(yī)服務(wù)，也同等重要。林漢群表示，羅湖區(qū)開展了“中醫(yī)藥文化進校園”系列活動，為在校學(xué)生和社會大眾普及中醫(yī)藥文化知識，普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識的同時，更拓展了中小學(xué)生的知識視野，同時也增進了青少年對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解與認同。
同時，我們也將探討聯(lián)合羅湖區(qū)教育局，為轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)生提供更便利的健康服務(wù)，比如，中小學(xué)生每年有7項檢查是必查的，以往，這七項檢查要分別在不同的醫(yī)院進行，我們將這七項檢查合并在一段時間內(nèi)，學(xué)生一上午就可以完成檢查，這樣可以大大節(jié)省時間。
線上問診需求多
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打破就醫(yī)時空局限
沙龍討論中，羅湖醫(yī)院集團介紹了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的亮點服務(wù)項目，受到參加活動嘉賓好評。疫情催生了線上問診的需求，近年來，羅湖醫(yī)院集團運用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，多途徑滿足患者診療需求。羅湖區(qū)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院主任李靖麗介紹，截至2022年4月30日，羅湖醫(yī)院集團已經(jīng)完成了線上咨詢服務(wù)量26萬余人次，配送處方6萬人次，互聯(lián)網(wǎng)檢驗預(yù)約近32萬人次，診療量在深圳市乃至全國處于領(lǐng)先的水平，獲得了患者和媒體廣泛好評。
羅湖醫(yī)院集團黨委書記、院長孫喜琢表示，羅湖醫(yī)院集團是政府公立醫(yī)院，我們的目的就是要讓老百姓能夠滿意，下一步，我們集團也會進一步收集、落實各位代表反饋的問題，讓老百姓“少生病少住院少負擔(dān)看好病”的夢想成真。
