讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年12月15日訊（記者 湯莎 范洋航）伴隨著金融科技的加速迭代，我國的支付清算從早期傳統(tǒng)支付逐漸向自動化、智慧化支付轉(zhuǎn)變，渤海銀行股份有限公司（以下簡稱“渤海銀行”）近日正式上線新一代智能清算平臺，進(jìn)一步夯實集約化運(yùn)營基礎(chǔ)能力，以金融科技賦能運(yùn)營敏捷轉(zhuǎn)型，多層次、多角度、全方位推進(jìn)業(yè)務(wù)智慧化發(fā)展。

專注科技賦能樹起“智慧化”新航標(biāo)

據(jù)悉，此次上線的新一代智能清算平臺秉承“智能、高效、安全”的原則，以提高支付清算效率、降低客戶匯款成本、提升客戶服務(wù)體驗為導(dǎo)向，搭建智能匯路模型、建立準(zhǔn)入機(jī)制，實現(xiàn)智慧化最優(yōu)匯路選擇、標(biāo)準(zhǔn)化支付清算接口、統(tǒng)一化支付參數(shù)配置，以及面向各支付渠道的標(biāo)準(zhǔn)化支付等多項功能。

在支付清算領(lǐng)域，渤海銀行借助科技力量重構(gòu)運(yùn)營服務(wù)模式，建設(shè)新一代智能清算平臺。通過搭建智能匯路模型，不僅實現(xiàn)根據(jù)客戶需求匹配支付匯路，也可以由智能清算平臺依據(jù)各支付渠道的運(yùn)行時間、交易金額等條件自動選擇成本最低的支付匯路。如對于100萬以下的匯款，在客戶未選擇支付匯路的情況下，系統(tǒng)自動匹配成本最低的小額支付系統(tǒng)通道，可為客戶降低匯款費(fèi)用50%-97%；同時對于假日期間大額系統(tǒng)關(guān)閉后的客戶匯款，清算平臺自動選擇小額支付系統(tǒng)通道，在滿足客戶匯款業(yè)務(wù)需求的同時降費(fèi)讓利于客戶，提升了客戶服務(wù)體驗。經(jīng)統(tǒng)計投產(chǎn)上線以來，渤海銀行新一代智能清算平臺已為客戶降費(fèi)讓利11079筆，減少客戶費(fèi)用支出共76767元。在系統(tǒng)設(shè)計方面，渤海銀行新一代智能清算平臺建立準(zhǔn)入機(jī)制，實現(xiàn)了統(tǒng)一接口、統(tǒng)一路由和統(tǒng)一流程監(jiān)控，有效控制支付清算渠道，滿足各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特色支付需求。

在提升客戶支付便捷性、體驗感的同時，渤海銀行借助“云”技術(shù)不斷提升服務(wù)安全性，持續(xù)建設(shè)和優(yōu)化支付安全風(fēng)險管控體系。如新一代智能清算平臺在發(fā)生系統(tǒng)故障時，可支持快速切換備用服務(wù)器，可保障系統(tǒng)的連續(xù)運(yùn)行和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理水平顯著提升。

新一代智能清算平臺集“運(yùn)營”與“管理”于一身，提升了支付清算效率與支付管理水平，是渤海銀行向智慧化運(yùn)營不斷邁進(jìn)的重要標(biāo)志。未來，該行將持續(xù)以客戶體驗提升、銀行運(yùn)營降本增效為目標(biāo)，在支付清算領(lǐng)域深耕細(xì)作，將業(yè)務(wù)創(chuàng)新與先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用相結(jié)合，不斷提升支付效能和管理水平，加強(qiáng)異常情況監(jiān)控，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)響應(yīng)客戶業(yè)務(wù)需求，以更專業(yè)的支付清算運(yùn)營能力支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。