交通銀行深圳分行信用卡部招聘啟事

現誠邀有志于信用卡業務發展的優秀人才加入我們的團隊，共同創建美好未來。

一、招聘崗位及數量

交通銀行深圳分行信用卡業務客戶經理協理若干名（簽約派遣制公司）。

二、崗位職責

（1）根據交通銀行深圳分行規章制度、整體進件規劃及信用卡部的統籌安排，積極拓展市場，營銷優質客戶，完成下達的業績指標。

（2）營銷過程中準確告知客戶交通銀行深圳分行信用卡的相關營銷活動及發卡政策，詳細解答客戶疑問。

（3）按照有關規定，嚴格執行操作流程，指導客戶填寫相關申請資料，并告知所需提交的相關資料以及注意事項；妥善管理和維護PDA、手持終端等營銷設備。

（4）詳細并準確地為客戶介紹市場活動和商戶信息，提高客戶活卡率。

（5）按照信用卡營銷的相關要求做好“親訪親簽”或“親訪親簽&單位核”及“三級審件”工作，確保客戶信息真實有效合規，附件拍攝清晰完整，規范營銷行為，防范欺詐風險；營銷過程中積極主動發現可能存在的風險隱患，并向上級主管提供有效線索或證據。

（6）積極維護客戶關系，提供用卡指導，解決客戶在卡片使用過程中存在的問題；定期與客戶保持溝通，了解客戶用卡情況和用卡體驗，維護客戶關系；及時回復并妥善處理客戶投訴。

三、資格要求

（1）嚴格遵守中華人民共和國法律、法規和相關政策規定，無任何違法違規違紀行為。

（2）滿懷熱愛交通銀行事業之心，深度認同交通銀行企業文化。

（3）品行端正，具備良好的職業素養。

（4）身體健康，無重大疾病患病史。

（5）符合交通銀行履職回避相關規定。

四、崗位要求

（1）大專及以上學歷，年齡38周歲及以下。

（2）具有2年以上銷售相關工作經驗，有同業銷售經驗或特別優秀者，工作經驗可放寬至1年。

（3）具有良好的語言表達能力和溝通能力，較強的工作責任心和團隊協作精神。

（4）身體健康，形象氣質好；品行端正，無任何違規違紀行為，服從工作地點安排，符合交通銀行親屬回避規定。

五、工作地點

深圳。

六、福利待遇

五險一金、勞防用品、帶薪年假、每年體檢等。

七、報名方式

1.簡歷投遞。發送個人簡歷至szjtyh_hr@163.com。

2.簡歷投遞截止日期：2025年11月13日。