金融服務零距離 民生銀行深圳梅林支行開展硬幣兌換進社區活動

深圳新聞網2026年3月13日訊（記者 湯莎）為深入踐行金融為民理念，切實解決居民硬幣積存、兌換不便等突出問題，近日，民生銀行深圳梅林支行攜手押運公司走進福田區碧華庭居小區開展硬幣兌換進社區專項便民活動，把金融服務送到居民家門口。

活動前期，支行與社區提前聯動，通過業主群、公告欄、入戶宣傳等方式預告服務時間與地點，引導居民有序參與。活動現場設置硬幣兌換專區、金融知識宣傳角，工作人員分工協作、規范操作，采用人工清點+機具清分相結合模式，快速完成硬幣分揀、鑒偽、計數、兌換全流程，為居民提供以零換整、以整換零的一站式服務；工作人員耐心細致、熱情周到，對粘連、污損、氧化硬幣逐一整理，確保兌換準確、高效、零差錯，贏得現場居民一致好評。

本次活動共清點兌換各面額硬幣5萬余枚，同步開展人民幣防偽、反假反詐、整治拒收現金等金融知識宣傳，有效提升居民金融安全意識與現金服務獲得感。

下一步，民生銀行深圳梅林支行將持續把便民、利民、惠民落到實處，常態化開展硬幣兌換、殘損幣回收、金融知識進社區等移動便民服務，不斷優化現金服務體驗，以有溫度、有速度、有精度的金融服務，守護群眾“錢袋子”，彰顯金融機構社會責任與擔當。