深圳新聞網2026年3月14日訊(記者 湯莎 通訊員 廖琪 黃麗霞)“3·15”國際消費者權益日期間,鼎和保險深圳分公司積極響應“清朗金融網絡 守護安心消費”主題宣傳號召,緊扣監管要求,踐行金融為民理念,創新推出“地鐵流動宣傳+線下精準宣講+場景深度融合”三維宣傳體系。通過覆蓋商圈、社區、交通、企業等多元場景,面向“一老一少一新一外”、跨境人群、新就業形態勞動者等重點群體,開展形式豐富的金融消費者權益保護教育宣傳活動,讓專業金融知識“飛入尋常百姓家”,切實筑牢消費安全防線。
地鐵賦能:流動車廂點亮消保新風尚
依托深圳地鐵全域覆蓋、客流密集的優勢,鼎和保險深圳分公司與深圳地鐵聯合打造沉浸式金融消保宣傳專區,將7號線第三節車廂升級為“三適當”(金融產品適當、銷售渠道適當、目標客戶適當)主題宣傳車廂。車廂內通過生動鮮活的金融案例展示、通俗易懂的權益知識圖解,將“理性投保、防范詐騙、維權途徑”等核心內容融入乘客日常出行場景,讓金融消保理念隨地鐵線路延伸至城市各個角落,打造移動的“金融知識宣傳窗口”。

廣場聚力:精準滴灌守護重點群體
3月13日,鼎和保險深圳分公司同步啟動兩場大型線下集中宣傳活動,實現“精準化覆蓋+趣味化傳播”雙突破。在南山區海上世界,活動深度融合國潮與科技元素,通過宇樹機器人國潮互動、VR沉浸式體驗等創新形式,直觀生動地解讀金融維權要點,為跨境人群提供定制化金融知識普及服務,助力其提升金融素養與風險防范能力,實現金融知識無差別覆蓋。


同日,在福田區下沙廣場,活動聚焦“一老一少一新”群體及外賣員、快遞員等新就業形態勞動者,以“互動體驗+情景模擬+攤位宣講+游戲闖關”的多元形式,將金融維權知識、風險防范技巧融入趣味互動中。專業的金融知識通過通俗易懂的語言、好記好用的場景化案例呈現,有效推動金融消保知識入腦入心,切實提升各類群體的權益保障能力。

深耕場景:服務延伸踐行金融為民
“3?15”期間,鼎和保險深圳分公司各支公司同步發力,將消保宣傳融入日常服務場景,實現“宣傳+服務”雙提升。龍崗支公司走進仁恒夢創廣場,開展多元化宣傳服務,為廣大群眾提供政策解讀與咨詢服務。寶安支公司走進合作修理廠,現場宣傳承保、理賠流程及反洗錢合規知識,提供一對一咨詢服務,讓保險保障更貼近車主需求;福田支公司走進好世界修理廠,針對客戶與員工普及保險消費權益、金融詐騙防范、理性投保等實用知識,將消保理念嵌入服務全流程。各支公司以“接地氣、暖民心”的方式,把金融知識送到群眾身邊,讓消費者在享受服務的同時,輕松掌握權益保護技能,切實感受到金融服務的溫度與力度。(鼎和保險深圳分公司供圖授權使用 )