2026太保家園“雙陽杯”文化節暨客服節啟幕

深圳新聞網2026年4月27日訊（記者 湯莎）在中國太保成立35周年之際，4月25日，2026年太保家園“雙陽杯”文化節暨太保家園客服節啟幕，同步上線的還有太保家園南京社區二期體驗館。

活動以代際共融、文化享老、品質康養為核心，全面升級文化養老品牌、煥新頤養服務體驗、迭代康養社區標桿，集中展現太保家園深耕養老產業、服務國家養老戰略的實踐。

“雙陽杯”文化節暨家園客服節啟幕 打造文化養老新生態

2026年太保家園“雙陽杯”文化節以“錦繡卅五 雙陽共慶”為主題，旨在推動文化養老，由2025年長三角4城試點全面升級為全國14家太保家園社區聯動，正式發布“513”特色活動模式，希望以藝術為媒介，提升長者的幸福感。

“雙陽杯”文化節活動將在太保家園各社區持續開展至2026年12月，搭建藝術演繹、藝術展覽、長樂市集三大平臺，涵蓋舞蹈、聲樂、樂器、語言、書畫五大類別，實現從區域活動到全國品牌、從單一展演到多元共創、從藝術交流到文化養老生態的跨越式升級。

作為本屆文化節的支持單位，上海太保藍公益基金會將以公益之力為藝術節注入溫度?；饡芍袊０l起設立，聚焦“一老一少”，五年來持續深耕公益項目、受益群體超30萬人次。本屆文化節中，基金會將圍繞腦健康、代際融合、康養生態三大維度，把“守護記憶·愛心網點”“百歲人生·藍智伴”AI助老、“時光紐帶”代際共創等品牌公益項目深度嵌入藝術節各環節。

同步啟幕的太保家園客服節，以暖心服務、品質尊享為宗旨，圍繞文化雅集、活力風采、智慧康養、品質生活、旅居體驗等主題，全面整合健康管理、文化活動、專屬權益、旅居服務等優質資源，持續提升客戶滿意度與幸福感。持續一個月的客服節，將在全國14個開業社區開展非遺手作、傳統雅集、青老互動、健康科普、智慧康養、全國旅居推廣等多元內容，為客戶與居民帶來全周期、全方位、沉浸式服務體驗，與文化節形成“文化潤心、服務暖心”的雙向賦能。

南京社區二期體驗館開館 多維升級筑就品質養老新標桿

太保家園南京社區一期自2023年12月開業以來便憑借優質服務收獲廣泛贊譽，開業僅18個月便實現全面滿住，收到了居民百余面錦旗與600余封感謝信，已成為南京地區高品質養老的標桿項目。

和老伴兒、姐姐同住太保家園已經兩年的“老居民”代表，已經93歲的北京交通大學老校長萬爺爺在現場分享：“太保家園是充滿愛的大家庭，護理團隊不怕臟、不怕累、不怕煩，用真心與耐心守護每一位長輩，在這里生活一百個放心?！睉{借一期積累的良好口碑與市場熱度，南京社區二期尚未正式開放便已預訂火爆，眾多家庭與長輩慕名而來，期待開啟全新的品質養老生活。

早已提前預訂了南京社區二期入住資格的太保家園服務體驗大使、前排球“國手”孫晉芳也來到活動現場：“參觀了二期體驗館之后，更加期待二期能早點運營，我一定第一時間入?。　?/p>

南京社區一、二期總床位超1200張，自理與護理床位占比約為2:1。二期與一期風格統一、功能互補，實現從產品、服務、協同的全面升級，包含景觀、配套、戶型、醫護、健管、體系、接待、場景、活動九大維度。二期景觀以《芥子園》為藍本，融入秦淮風雅，打造步移景異、適老化無障礙的園林式頤養環境。配套全面擴容，新增室內泳池、宴會廳、各類球室、太極廣場、門球場等，滿足活力長者多元需求。二期戶型在一期熱銷戶型升級基礎上，還推出L3.0三開間大格局新戶型，滿足長者分床、陪護等多元需求。醫護方面，全面升級的護理院，科室齊全，并與瑞金等知名三甲醫院遠程聯動，讓護理長者足不出園即享一站式門診與康復服務；設置安寧療護專區，支持醫保結算，為半失能、失能失智及有醫療需求的長者提供更有溫度的醫養服務。接待、場景與活動同步升級，獨立參觀動線、多功能活動空間、特色美食品鑒與常態化文化活動，讓居住體驗與服務感受全面提升。

南京社區二期還將打造慢病管理中心，在一期“糖果樂園”“肌活樂園”大受歡迎的基礎上，打造更多特色慢病管理方案。依托上海交通大學醫學院、瑞金醫院專家資源支持，重點針對高血壓、高血糖、高血脂、高尿酸、肌少癥五大老年高發健康問題建立標準化管理體系，將慢病管理從個案干預升級為群體健康管控，實現健康評估、動態監測、科學干預、康復指導一體化閉環，用專業化、系統化、科學化的健康管理，為長者身心健康筑牢堅實屏障。

站在中國太保成立35周年的新起點上，太保家園作為大康養戰略的核心載體，正以不斷豐富的文化養老內涵、日益精進的專業服務能力，為更多長者打造有尊嚴、有品質、有樂趣的晚年生活，滿足人民群眾對高品質晚年生活的向往，為國家養老事業高質量發展貢獻太保力量。（中國太保供圖授權使用）