深圳新聞網(wǎng)2026年6月5日訊(記者 湯莎)6月5日,在國家稅務總局深圳市稅務局、深圳市財政局、深圳市商務局、中國人民銀行深圳市分行、國家外匯管理局深圳市分局、深圳市委金融辦、福田區(qū)商務局、華強北街道辦事處、華聯(lián)發(fā)等單位的指導及支持下,工行深圳市分行在華強北打造了全國首個“離境退稅、貨幣兌換、支付便利”三合一的集中退付點,為華強北商圈國際化服務能級提升匯聚政企合力。

工行深圳市分行創(chuàng)新構建“3+1”退稅消費多循環(huán)服務矩陣,包含了“離境退稅、貨幣兌換、支付便利”三合一的集中退付服務,同時推出商圈退稅消費二次循環(huán),與核心商圈生活服務、餐飲服務結合,助力退稅金本地消費,最大限度發(fā)揮即買即退的效能,擴大境內(nèi)游消費。該退付點啟用是工行深耕跨境民生領域、服務實體經(jīng)濟發(fā)展、推進華強北離境退稅特色街區(qū)建設、打造深圳國際消費中心城市的重要舉措。
啟用儀式現(xiàn)場見證了首位境外旅客辦理即買即退業(yè)務,現(xiàn)場辦理流程規(guī)范高效、極速辦結,直觀展現(xiàn)了工行深圳市分行一站式、智能化、體驗佳的退稅服務優(yōu)勢,獲得旅客的充分肯定。當日工行深圳市分行聯(lián)合微信支付開展聯(lián)合離境退稅+支付便利志愿者服務,賦能華強北街道境外來賓服務,后續(xù)每周日陸續(xù)開展志愿者服務。

作為享譽全國的“中國電子第一街”,華強北商圈科創(chuàng)業(yè)態(tài)集聚、涉外客流密集,境外采購與跨境零售需求旺盛。為破解傳統(tǒng)退稅點位分散、流程繁瑣、配套不足等痛點,工行深圳市分行主動融入城市跨境消費升級布局,打造首個設立在街道,具有醒目標識面向整個街區(qū)服務的退稅點,深度參與華強北離境退稅特色街區(qū)建設,依托成熟的離境退稅代理資質、領先的金融科技能力和豐富的跨境服務經(jīng)驗,整合政企、商圈、商戶多方資源,重構商圈退稅服務體系,推動華強北從傳統(tǒng)電子商貿(mào)街區(qū)向國際化精品消費街區(qū)全面迭代。
全新啟用的集中退付點,創(chuàng)新集成離境退稅、貨幣兌換、支付便利三大核心服務,構建了全鏈條一站式服務體系,大幅優(yōu)化境外旅客消費體驗。退稅服務方面,在國家稅務總局深圳市稅務局指導下,工行深圳市分行智能退稅系統(tǒng)全面落地“即買即退”模式,提供自助退稅機、現(xiàn)金、境內(nèi)外銀行卡、境內(nèi)外電子錢包全渠道退稅服務,簡化核驗流程、壓縮辦理時長,實現(xiàn)退稅業(yè)務高效辦結。支付服務全面兼容境外銀行卡、跨境電子錢包等多元渠道,適配全球旅客支付習慣。貨幣兌換方面,在國家外匯管理局深圳市分局指導下,工行深圳市分行創(chuàng)新引進貨幣兌換特許經(jīng)營機構聯(lián)合貨幣設立了貨幣兌換點,站點常態(tài)化提供主流外幣兌換服務,可兌換43種外幣,開立全年免貨幣兌換手續(xù)費,補齊商圈跨境金融配套短板,真正實現(xiàn)購物、支付、退稅、換匯無縫銜接。支付便利方面,在中國人民銀行深圳市分行指導下,退付點設立了“境外來賓支付服務中心”標識,提供支付咨詢、人民幣零錢包兌換、外語咨詢,也是支付便利與離境退稅志愿服務站點。
目前,工行深圳市分行已聯(lián)動華強北核心商圈加入離境退稅服務體系,首次打造退稅二次消費循環(huán)服務點,在本服務點提供華強北街道餐飲、生活服務兌換券,大力推進退稅金本地二次消費循環(huán)。并全面囊括“華強北AI八駿”全品類商品,涵蓋人工智能設備、智能穿戴、高端3C數(shù)碼、智能影像、智能家居、科創(chuàng)配件等深圳智造核心品類,充分滿足境外游客零售選購、境外客商批量采購等多元化需求,最大化釋放華強北科創(chuàng)跨境消費活力。

此次華強北離境退稅集中退付點的啟用,是工行深圳市分行以金融力量優(yōu)化跨境營商環(huán)境、激活入境消費潛力的生動實踐。下一步,在國家稅務總局深圳市稅務局指導下,工行深圳市分行將持續(xù)深化離境退稅特色街區(qū)建設,不斷優(yōu)化業(yè)務流程、升級智能服務、擴容商戶覆蓋范圍,持續(xù)完善跨境消費金融服務體系。立足深圳對外開放和科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,持續(xù)創(chuàng)新跨境金融服務模式,全力服務城市國際消費中心建設,為區(qū)域消費高質量國際化發(fā)展注入強勁工行動能。(工行深圳市分行供圖授權使用)
工商銀行離境退稅集中退付點(貨幣兌換)地址:福田區(qū)振華路82-84號(華強北地鐵站B口步行150米)。