友邦深圳多線并進：防非宣傳進商圈社區，AI數字人亮相“7.8”

深圳新聞網2026年6月29日訊（記者 湯莎 通訊員 劉旭旭）6月以來，友邦人壽深圳分公司（下稱“友邦深圳”）持續推進“防范非法金融活動宣傳月”“全民反詐在行動”及“7.8全國保險公眾宣傳日”三項主題活動。本輪宣傳側重“精準滴灌”，以商圈快閃、社區微課、AI交互和公益捐贈為抓手，覆蓋防非反詐、保險保障、適老服務等現實場景，構建了從“防非反詐”到“保險保障”的全鏈條金融安全防線。

進商圈：Rap科普視頻吸睛，雨中堅守傳遞金融溫度

6月15日，由國家金融監督管理總局深圳監管局、深圳市地方金融管理局、中國人民銀行深圳市分行及福田區人民政府指導，深圳市保險業協會主辦的“7·8全國保險公眾宣傳日系列活動暨防范非法金融活動集中宣傳日”進商圈活動，在深圳中心書城北區外廣場舉行。友邦深圳黨支部代表、“青騎兵”志愿服務隊及內勤員工組成的志愿者隊伍積極參與其中。

活動現場，友邦深圳播放原創防范非法金融活動主題動感Rap視頻，以輕松有趣的說唱形式，幫助市民輕松識破非法金融活動的虛假承諾陷阱。友邦深圳志愿者積極向現場市民發放防范非法金融、反洗錢、反保險欺詐、消費者權益保護、掃黑除惡等相關科普物料，深入普及金融消費者八大權益、多元糾紛化解機制、防非知識及反詐防騙技巧，切實助力市民守住錢袋子，護好幸福家。

進社區：深耕“五進入”，關愛重點群體

活動期間，友邦深圳扎實推進“保險五進入”活動，聚焦老年群體及新市民的金融安全，普及保險理念，將金融保險知識送上門。

在南園街道南園社區長者飯堂，友邦深圳志愿者為周邊長者、轄區居民及外來務工人員開設了生動的金融知識“微課堂”，重點普及防范非法金融活動知識，開展打擊代理退保黑產宣傳，倡導理性投資理念，引導老年人守護安心消費，遠離“高收益”騙局。

“不忘初心，保險同行”。在端午佳節前夕，在友邦深圳黨支部的組織和引領下，友邦深圳志愿者走進羅湖區桂園街道紅村社區，開展“端午贈香囊金融護戎光”慰問退伍軍人及金融教育宣傳活動，溫馨提醒轄區居民關注金融消費者權益，筑牢家庭金融安全防線。

此外，在新圍社區街區U站，友邦深圳布設了“宣傳驛站”普及保險理念，并派發各類防非、反洗錢及消保科普物料，鼓勵現場市民了解多元糾紛化解機制及反詐技巧，助力市民提升風險防范意識，守住幸福家園。

秀科技：AI數字人演繹，智享安心服務

在普及金融知識的同時，友邦深圳積極展示科技如何為保險服務提質增效。友邦深圳AI數字人“友小保”將核保、理賠、反保險欺詐三大場景生動串聯，玩轉保險“名場面”。“友小保”不僅展示了智能核保如何實現“秒級”響應，幫助客戶輕松了解核保狀態快速投保；還模擬了“極速”理賠場景，展現科技如何讓理賠“快人一步”；更科普保險欺詐騙局，提示大眾筑牢保障安全防線。科技助力保險帶來更科學、更高效、更安心的服務體驗，讓前行更有底氣。

暖人心：為群眾辦實事，保險公益溫情助老

6月24日，在福田區民政局、福田區長青老齡大學的指導下，深圳市福田區慈善會?友邦深圳樂齡計劃公益基金愛心支持，福田區仁和長者法律服務中心與區老年協會聯合承辦的“法治護航溫情助老”暖陽計劃公益活動在福田區長青老齡大學順利舉辦。

依托友邦深圳的公益資金支持，“暖陽計劃”公益活動統一采購100臺健康監測儀，定向捐贈至轄區三家養老機構，并定制老年普法課堂講座，筑牢老年權益法治防線，雙線并行，為轄區長者送上健康守護與法治保障的雙重關懷。

強內功：開展合規專題培訓，嚴守業務品質底線

友邦深圳始終致力于從保護客戶權益出發，關注自身業務品質管理。在此次宣傳活動期間，友邦深圳針對全體員工及業務人員組織開展了防范非法金融活動專題培訓和宣導。培訓內容深入淺出，詳細解析了非法金融活動的特征、主要表現形式及典型案例分析，并提出了具體的防范建議，引導從業人員正確認識非法金融活動的危害，增強自身專業能力培養，合規展業。

保險業肩負著服務國家戰略、保障民生的重要使命。友邦深圳表示將繼續堅守保障本源，持續深化金融知識普及，創新服務模式，為深圳市民構建更加堅實的風險保障網，以實際行動詮釋“奮進‘十五五’，保險讓前行更有底氣”的時代擔當。