深圳新聞網2026年7月9日訊(記者 湯莎)為落實深圳金融監管局、中國保險行業協會“7?8全國保險公眾宣傳日”工作部署,緊扣“奮進十五五,保險讓前行更有底氣”年度主題,中國人壽壽險深圳市分公司(以下簡稱“深圳國壽”)聚焦養老保障民生需求,以“產品+服務+場景”全鏈條布局深耕養老領域,助力深圳多層次養老保障體系建設,以實際行動展現保險業可信賴、能托付、有溫度的行業形象。

筑牢產品保障根基,政企協同普惠民生。深圳國壽針對老年群體意外、醫療風險特點,聯合深圳市民政局推出“銀齡安康”專屬保障,打破戶籍限制、支持線上便捷投保,成為政企協同守護銀發群體的標桿項目。同時緊跟個人養老金制度推進步伐,豐富商業養老保險產品矩陣,覆蓋青年養老儲備、中年養老補充等多元需求,與基本養老保險、個人養老金制度形成互補,夯實多層次養老保障防線。
升級適老服務體驗,科技破解數字鴻溝。深圳國壽打造線上線下一體化適老服務體系:線下轄內所有客戶體驗中心開通老年客戶優先通道,配備便民設施,為行動不便老人提供主動“坐享服務”;線上優化“中國人壽壽險”APP“尊老模式”,通過放大字體、增設語音播報,降低老年群體操作門檻。72歲的市民李阿姨體驗后表示“字大、聲音清楚,不用麻煩子女也能自己辦業務”,暖心服務獲得群眾廣泛認可。
嵌入社區養老場景,延伸服務覆蓋邊界。深圳國壽已在福田、鹽田、羅湖落地多個普惠型社區養老項目,構建“不離社區、不離家”的嵌入式養老模式,同步提供居家上門照料服務,將專業照護送到居民家門口。此前公司與深圳市民政局簽署戰略合作協議,未來將在養老產品創新、社區養老服務升級等領域深化協同,以政企合力推動深圳養老服務體系提質升級。
奮進“十五五”新征程,養老保障是民生幸福的重要基石。深圳國壽以堅實的保障產品、暖心的適老服務、貼近群眾的養老場景,把保險保障融入銀發群體日常生活,讓長者晚年更有品質,讓市民前行更有底氣。未來公司將持續踐行金融為民初心,深化養老領域布局,為深圳保險業民生服務形象持續注入溫度與力量。(深圳國壽供圖授權使用)