比亞迪保險以全鏈條服務助力城市防汛風險減量

深圳新聞網2026年7月9日訊（記者 湯莎） 2026年深圳主汛期強降雨天氣頻發，城市內澇極易引發車輛水淹受損。比亞迪保險深圳分中心主動融入全市防災減災救災工作體系，依托新能源車險專屬理賠服務能力，高效處置多起水淹車輛案件，以保險專業力量推進風險減量，最大限度降低群眾財產損失，切實踐行金融為民服務初心。

汛期來臨，比亞迪保險堅持“預防為先”，緊盯氣象預警動態前置開展源頭風控。依托線上服務渠道精準推送防汛避險提示，通過比亞迪官方APP向客戶發送暴雨風險提醒7萬余條，同步下發防汛避險短信5萬余條，提前告知停車時遠離高邊坡、危險邊坡、圍墻等可能危險區城，減少財產損失，避免人員傷，引導車主主動避險，從源頭減少水淹出險概率。

應對汛期，比亞迪保險深圳分中心開通24小時客服熱線，汛期快速響應各類車輛浸水報案與救援需求。今年6月，坪山區客戶張先生停放車輛遭遇暴雨進水受損，比亞迪保險深圳分中心接到報案后，查勘人員30分鐘內趕赴現場開展勘驗；當日完成定損工作，從客戶報案到賠款全額到賬僅用時2個工作日，極速理賠有效緩解車主維修壓力。

比亞迪保險充分發揮專業優勢，致力減輕汛情給車主帶來的財產損失，切實以保險力量助力全市防汛減災工作落地見效。（比亞迪保險深圳分中心供圖授權使用）