警惕新型黑屏電信詐騙！手機突然黑屏，你的錢可能已被盜刷

深圳新聞網2026年7月13日訊（記者 朱琳）近期，多地出現新型電信網絡詐騙案件，詐騙分子通過誘導受害人下載惡意軟件，遠程控制手機并令其黑屏，在客戶毫無察覺的情況下轉走資金。郵儲銀行深圳分行特發布風險提示，拆解詐騙套路、普及避險處置方法，守護市民群眾資金安全。

詐騙套路解析：從“黑屏”到“錢空”

冒充身份，制造恐慌。詐騙分子冒充短視頻平臺、銀行或公檢法機關工作人員，謊稱受害人開通了“直播會員”或“百萬保障”服務，如不取消將每月自動扣費。

誘導下載，騙取權限。利用受害人急于止損的心理，誘導其通過非官方渠道下載指定APP，并要求開啟“屏幕共享”或手機“無障礙服務”權限。

偷窺密碼，遠程操控。詐騙分子一邊與受害人保持通話，一邊在后臺遠程操控手機。為了隔絕外界提醒，騙子會直接讓手機黑屏或卡頓。

轉移資金，瞬間洗劫。在手機黑屏狀態下，騙子利用偷窺到的支付密碼或驗證碼，直接轉走銀行卡資金。

危險信號識別：手機出現這些情況立即警覺

突然黑屏或閃屏，且任何按鍵都無法亮屏或關機。

手機異常卡頓，屏幕自動亂跳，無法自行操作。

屏幕出現特殊提示，如“正在對接會議中心網絡”“正在屏幕共享”“系統升級中”。

應急止損措施：牢記“斷、掛、報”三步法

立即斷網拔卡。第一時間關閉手機Wi Fi、移動數據，直接拔出手機SIM卡，徹底阻斷詐騙分子遠程控制信號，這是最關鍵的止損步驟。

強制重啟設備。強制重啟設備，終止惡意軟件后臺運行，解除遠程操控狀態。

凍結賬戶掛失。立即撥打官方客服凍結名下銀行卡、第三方支付賬戶，關閉免密支付、快捷支付功能。

留存證據報警。保留通話記錄、陌生軟件安裝記錄、短信記錄，立即報警。

溫馨提醒：核心防范建議

陌生來電不輕信。所有自稱平臺客服、主動來電稱可協助“取消扣費、消除征信異常、刷流水”均為詐騙，正規平臺不會主動致電，更不會遠程指導此類操作。

陌生軟件絕不裝。拒絕通過瀏覽器、外部鏈接下載非官方應用商店的軟件；絕不向陌生人開啟屏幕共享、遠程協助權限。

隱私信息不泄露。銀行卡號、短信驗證碼、支付密碼是資金安全底線，建議各類賬戶獨立設置密碼，絕不向任何人透露。

異常情況快處置。若手機出現黑屏、自動失控、無故卡頓等異常，立即停止所有操作，斷開網絡、拔出手機SIM卡及時止損，切勿按照陌生來電人員的指示操作。日常多自查防護。定期清理不明來源APP，關閉APP不必要的設備權限，從源頭降低受騙風險。

郵儲銀行深圳分行溫馨提醒，電信網絡詐騙手法持續迭代翻新，廣大市民務必守住“不輕信、不下載、不共享、不透露”四道防線。如有可疑金融業務、陌生來電存疑，可前往郵儲銀行深圳各營業網點現場咨詢核實；一旦遭遇資金損失，請第一時間凍結賬戶并報警，合力守護自身財產安全。