深圳新聞網2026年7月15日訊(記者 田志強)夏日濱海度假旺季來臨,沙灘休閑、海鮮餐飲、水上運動、海島觀光等項目廣受消費者青睞,但低價攬客、隱形消費、缺斤短兩、民宿臨時加價等消費陷阱時有發生。
近日,為切實維護消費者合法權益,深圳、廣州、珠海、汕頭、佛山、汕尾、東莞、中山、江門、湛江、茂名、肇慶十二地消費者組織聯合發布濱海度假消費提示,提醒大家在暢游碧海藍天之余,擦亮消費慧眼、理性消費、安全游玩。
提前規劃行程,識破低價旅游圈套
出行前結合假期時長與預算,合理規劃路線,通過正規文旅平臺、旅行社提前了解目的地天氣、潮汐、交通管控及真實評價,避開未開發的野灘、無人島等風險區域。參團出游優先選擇資質齊全、口碑穩定的旅行社,簽訂規范書面合同,明確行程安排、住宿標準、自費項目、購物頻次、退改規則及違約責任。警惕“低價濱海游”“免費出海”等超低價團,這類產品可能存在強制海鮮消費、海上自費項目、特產購物等套路,切勿輕信宣傳。
甄別住宿信息,防范濾鏡加價陷阱
部分民宿利用AI修圖、虛假航拍制作海景宣傳圖,實景與線上展示懸殊。預訂前多平臺對比實拍評價,不要僅憑美化圖片下單。住宿通過官方平臺支付,拒絕私下轉賬;下單前核對總價、退改規則、清潔費、節假日加價等收費項目,留意“不可取消”“到店補差”等格式條款,避免因行程變化造成損失,同時防范房源超售、到店臨時加價、強制升級房型等問題。
注意餐飲消費,嚴防“海鮮價格刺客”
就餐優先選擇證照齊全、明碼標價、口碑良好的正規商戶,警惕證照不明、價格不清的“網紅”大排檔及無證攤點,提防低價引流、高額加工費套路。挑選鮮活海鮮稱重時,要求瀝干海水、去除塑料袋與托盤后再稱重,采購后可到市場公平秤復稱,杜絕缺斤短兩。進店先查看完整價目表,對僅標注“時價”但未明確計價單位、計價方式的,提前詢問確認并保留憑證;點單、結算逐一核對菜品、重量、單價,防止陰陽菜單、調換食材、重復收費。
遵守游樂規范,遠離無證違規項目
參與浮潛、出海等項目,選擇持有正規資質、配備持證教練與救生設備的商家,不乘坐無營運資質私人漁船、不參與流動攤販的低價野項目。體驗前確認項目總價、裝備租賃、拍攝服務等收費,留存單據,警惕低價體驗后強制付費拍照、加價延長航程等捆綁消費。高血壓、孕婦、飲酒人群不宜參與水上項目;消費者游玩需規范穿戴救生裝備,嚴格服從教練管理;遇大風、暴雨、海域禁游警示時,立即放棄出海計劃,撤離至安全區域避險。
抵制虛假宣傳,理性選購海味特產
景區海味干貨、珍珠飾品、貝殼工藝品套路較多,部分商家虛構海產產地、夸大滋補功效,借助AI生成短視頻、批量刷好評營造熱銷假象,干貨還會通過加厚潮濕包裝增重牟利。選購前提前了解市場價,按需少量采購,不盲目聽信推銷,警惕“免稅”“內部特供”等噱頭。線下采購主動索要發票,票據注明商品品名、規格、單價、數量;如遇誘導甚至強迫購物,堅決拒絕并錄像取證。線上購買海產品,關注冷鏈保鮮、配送時效與售后政策,收到貨品開箱查驗無誤后再收貨。
留存消費憑證,依法依規理性維權
消費時應主動向商家索要發票并妥善保存合同、訂單截圖、交易記錄等憑證,以便發生糾紛時提供有效證據。如遇消費糾紛,可先與商家協商。協商不成,可撥打12345、12315等熱線投訴維權。十二地消費者組織已依托“粵港澳大灣區消費投訴轉辦平臺”,建立跨域投訴轉辦機制,打破消費維權地域壁壘,高效處理各地游客消費訴求。