深圳這位“不務(wù)正業(yè)”的快遞小哥，走進(jìn)了人民大會堂

深圳有一名普通的快遞小哥，在2026年7月1日走進(jìn)了人民大會堂，獲頒“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號，他也是今年深圳唯一獲此殊榮的黨員。

他是網(wǎng)點(diǎn)公認(rèn)的大件“單王”，但大家說起他，最津津樂道的卻總是那些“不務(wù)正業(yè)”的事：暴雨天跑去救人，送件途中四處“找茬”，時不時跑去山區(qū)做公益……他就是順豐速運(yùn)深圳荷坳大件營業(yè)部經(jīng)理——秦文沖。

“來了就是深圳人”成就一位快遞“單王”

2016年，服役五年的秦文沖退伍返鄉(xiāng)。彼時，他本可以選擇留在老家，端起“鐵飯碗”，安穩(wěn)一生。但“來了就是深圳人”的城市底氣，點(diǎn)燃了他的熱血與闖勁。他斬釘截鐵地說：“我要去深圳，要去一線城市闖一闖。”

到了深圳，在“月收入過萬不是夢”“干大件，賺大錢”的影響下，他毫不猶豫地選擇了快遞行業(yè)的大件業(yè)務(wù)。可理想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感。剛開始，每天搬運(yùn)幾噸貨物是家常便飯，洗衣機(jī)、冰箱，手提肩扛，沒有電梯的老小區(qū)，只能一步步爬樓往返。比起身體的疲憊，服務(wù)行業(yè)的委屈更讓人難熬。“當(dāng)過兵的人‘雄性激素特別強(qiáng)’，最受不了被人欺負(fù)。”秦文沖說，“可快遞是服務(wù)行業(yè)，遇到刁難客戶，不能發(fā)火、不能沖突，只能忍著，想辦法用真誠的服務(wù)去感化對方，有時候委屈得偷偷抹眼淚。”

但秦文沖沒有退縮，他抱著“邊干邊學(xué)、越做越精”的心態(tài)，把每一次上門派件、收件，都當(dāng)作一次成長。常年走街串巷的經(jīng)歷，讓他慢慢學(xué)會體察人心、靈活處事，積累了滿滿的工作經(jīng)驗。憑著肯吃苦、有耐心、夠真誠的勁頭，他很快在一眾快遞員中脫穎而出，成了片區(qū)當(dāng)之無愧的“單王”。短短幾年時間，他從一線普通快遞員，一步步成長為營業(yè)部經(jīng)理，用踏實(shí)實(shí)干，走出了屬于自己的奮斗之路。

送件路上，也不忘給城市“找找茬”

快遞小哥，是離城市煙火最近的人。每天穿梭在大街小巷、小區(qū)樓宇，街頭的細(xì)微變化、潛藏的安全隱患，都逃不過他們的眼睛。借著這份得天獨(dú)厚的職業(yè)優(yōu)勢，秦文沖化身城市基層治理的“移動探頭”，主動為城市安全“找茬”、為民生便利奔走。

“我們快遞員每天出去派件走街串巷的時候，要多觀察身邊的事物，有沒有異常的安全隱患。”這是秦文沖在網(wǎng)點(diǎn)開會時最常嘮叨的話。在他的發(fā)起和帶動下，成立了“小蜜蜂巡查隊”。

從此，派件路上的隨手觀察，成了隊員們的日常。路面坑洼了，拍個照、發(fā)個定位到微信群，簡單描述一下——路政部門馬上響應(yīng)，當(dāng)天就能閉環(huán)處理。此前，一處道路的限高桿設(shè)置不合理，短短一周被撞三次，安全隱患極大。秦文沖看在眼里、記在心里。他主動反饋后、實(shí)地勘測、積極協(xié)調(diào)，僅一天時間就完成限高桿移位，徹底消除道路風(fēng)險。

有人笑他“管閑事”，他卻說：“每一次上報隱患，我都覺得特別有意義。”

如今，這支由快遞小哥組成的“小蜜蜂巡查隊”，已經(jīng)成為深圳基層社會治理中不可或缺的“移動探頭”。面對贊譽(yù)，秦文沖靦腆一笑：“這不是誰牽頭的，是自然而然形成的。大家都有這個心，都在干。”

送件再急，也急不過“人命關(guān)天”

如果說走街串巷的“找茬”是職業(yè)習(xí)慣的延伸，那么暴雨中的挺身而出，則是秦文沖刻在骨子里的軍人本能。

2018年6月22日，深圳暴雨如注。秦文沖像往常一樣裝車派件。途經(jīng)龍崗某小區(qū)附近時，透過倒車鏡目睹了驚險一幕：一名外賣小哥被重重撞飛。

“說實(shí)話，那一刻我心里也慌。”秦文沖回憶道。肇事司機(jī)嚇懵了，呆坐在車?yán)锊恢搿Ｑ劭窜嚵鞔┧螅瑯O易發(fā)生二次事故，秦文沖的身體卻比大腦先做出了反應(yīng)——他迅速將自己的快遞車橫在路中間，充當(dāng)起安全路障。

當(dāng)時有不少路人誤以為是他撞的人，但他也顧不上辯解，冒雨沖向傷者。撥打120和110、設(shè)置警戒線、疏散圍觀人群……一系列動作一氣呵成。暴雨傾盆，他跑去路邊商店借來一把遮陽傘，全程撐在傷者上方，自己卻淋得透濕。

整整半個小時，他寸步不離地守在原地。直到救護(hù)車呼嘯離去、警察錄完口供，他才發(fā)現(xiàn)手機(jī)早已進(jìn)水，當(dāng)天的派件也遲到了一個多小時。

當(dāng)他匆匆趕到客戶公司，滿心愧疚地準(zhǔn)備道歉時，客戶卻遞上了一條干毛巾和一杯熱水。原來，客戶早已目睹了救援的全過程。

“那一刻我覺得，一切都值了。”秦文沖說。

15年不忘初心，一直走在公益的道路上

秦文沖的公益初心，是在部隊時埋下的。2011年，他在新疆服役期間，與喀什一所特殊教育學(xué)校的12歲維吾爾族聾啞女孩結(jié)成幫扶對子。女孩在紙上寫下的那句“知識改變命運(yùn)，我要像海倫·凱勒一樣身殘志堅”，深深觸動了年輕的秦文沖，也讓他堅定了公益助學(xué)的初心。

來到深圳后，繁忙的工作也沒有磨滅他的公益熱忱。他主動加入了順豐的“蓮花助學(xué)公益行”項目，多次利用休息時間走進(jìn)貴州黔東南等偏遠(yuǎn)山區(qū)，翻山越嶺走訪困難學(xué)生家庭。每次去，他都會自費(fèi)買幾本高中英漢雙語詞典送給孩子們，簽上名字、留下電話，再寫上一句話：“機(jī)會是為有準(zhǔn)備的人而準(zhǔn)備的，我在大山的另一邊等你。”

“剛開始做公益的時候，家里人說我‘不務(wù)正業(yè)’。”他笑著說，“后來收到孩子們的消息，就覺得其實(shí)挺有意義的。”

獨(dú)行可快，眾行方遠(yuǎn)。身為一名共產(chǎn)黨員，秦文沖始終銘記，黨員不僅是一份榮譽(yù)，更是一份責(zé)任。他從不滿足于獨(dú)自行善、默默發(fā)光，更堅持以己之力、帶動眾人、傳遞薪火。工作中、生活里，他主動分享初心使命、傳遞責(zé)任擔(dān)當(dāng)，帶動身邊年輕同事積極向善、進(jìn)取向上。截至目前，他已帶動45名同事遞交入黨申請書，其中12人已正式成為中共黨員。45份沉甸甸的入黨申請書，成為他職業(yè)生涯中最珍貴、最動人的“成績單”。

熱衷公益、奔走基層、熱心各類“分外事”的秦文沖，并沒有疏于本職工作，他始終主次分明、初心篤定。如今，他作為營業(yè)部經(jīng)理，把倉庫管理得井井有條，關(guān)心每一位員工的收入和生活，推動團(tuán)建活動，讓原本枯燥辛苦的快遞工作充滿了人情味與凝聚力。

如今，秦文沖雖然不再親自騎車送件，但他的“不務(wù)正業(yè)”清單還在不斷拉長。作為新就業(yè)群體的杰出代表，他擔(dān)任了宣講團(tuán)成員，深入社區(qū)、機(jī)關(guān)，講授高質(zhì)量發(fā)展與基層黨建經(jīng)驗。從“快遞小哥”到“宣講達(dá)人”，他的舞臺變大了，但那份服務(wù)群眾的初心從未改變。

從戍守邊疆的武警戰(zhàn)士，到扎根一線的快遞先鋒；從暴雨中挺身而出的救人者，到帶動45人遞交入黨申請的“引路人”——秦文沖用十年時間證明了一件事：把每一件“不務(wù)正業(yè)”的小事做好，終有一天，它們會成為服務(wù)社會的大事業(yè)。

統(tǒng)籌：張輝

策劃：葉梅

文字：王睿

視頻：翁瑞峰