深圳新聞網2026年7月31日訊(記者 劉嘉敏)7月28日下午,寶安區委統戰部、區民政局、區衛生健康局聯合組成調研組,圍繞“深化深港合作,推動跨境養老、醫療等資源對接”主題,赴轄區企業開展實地調研。寶安區社會福利中心、寶安區港澳人士服務中心、香港屯門區工商聯、香港智能建造研發中心、寶安區銀發經濟產業協會、區旅游行業協會、新橋東先進制造產業園、前海人壽幸福之家養老院、深業頤居養老運營(深圳)有限公司、燕羅頤年院及香港商報等機構負責人共同參與。

實地調研:走進家政服務一線
當天下午,調研組一行抵達位于寶安區航城街道的輕喜到家總部,實地了解企業在居家養老、家政服務標準化及跨境服務方面的探索與實踐。作為國內領先的“互聯網+家庭服務”創新型企業,輕喜到家自成立以來便以全直營員工制深耕行業,目前已布局全國68個重點城市,累計為超過1500萬中國家庭提供涵蓋保潔、保姆、家務、家電家居養護、母嬰護理、育嬰早教、居家養老等全生命周期專業到家服務。

調研組重點考察了輕喜到家在養老服務領域的業務布局與服務模式。輕喜到家執行總裁王衡介紹,企業長期深耕居家養老服務,深刻感受到銀發群體對高品質產品和服務的需求。輕喜到家自創立之初就布局“雙平臺一教育”體系,通過自建輕喜職業技能培訓學校,企業獨創“知識+技能”家庭場景實景化教學模式,已累計向社會輸送超過10萬名專業到家服務人才,為居家養老服務的專業化、標準化提供了堅實的人才支撐。

座談交流:共話跨境養老新機遇
實地調研結束后,調研組在輕喜到家召開座談會。區委統戰部首先介紹了“‘深港交流月’暨樂享灣區·幸福寶安”活動計劃,各參會單位圍繞深化深港合作、推動跨境服務資源對接展開深入交流。
隨著粵港澳大灣區融合發展持續提速,跨境養老正成為深港合作的重要領域。當前,“粵港養老通”已正式上線,支持香港長者綜援金、長者生活津貼、高齡津貼等可攜現金援助直接跨境發放至廣東省內賬戶。截至2026年6月,獲香港特區政府認可的廣東養老機構已達29家,全面覆蓋大灣區9個內地城市。在此背景下,如何打通跨境養老服務的“最后一公里”,成為各方關注的焦點。

座談會上,輕喜到家分享了企業在居家養老護理、適老化服務等方面的實踐經驗。企業依托數字化管理平臺與標準化服務體系,構建了覆蓋服務前、中、后的全流程質量管控機制,為居家養老服務的品質交付提供了可復制的解決方案。與會各方一致認為,深圳與香港在養老服務領域互補性強,香港在標準認證、金融服務、國際渠道等方面優勢明顯,而深圳在養老服務供給、技術創新和人才儲備等方面基礎扎實,雙方合作空間廣闊。
未來展望:深化跨境合作,賦能品質養老
此次調研活動是寶安區推動深港跨境養老與醫療服務資源對接的重要舉措。寶安區民政局相關負責人表示,下一步將繼續發揮統籌協調作用,深化跨境養老服務試點,推動更多優質社會力量參與養老服務供給,助力深港兩地養老服務資源高效對接,共同探索跨境養老服務的“寶安樣板”。
作為扎根寶安的家政服務標桿企業,輕喜到家表示將持續深耕居家養老服務領域,依托輕喜職校培育體系,推進深港養老護理人才交流、技能標準互通,探索合規化人才輸送路徑;以專業化、標準化、數字化服務能力,打通兩地居家養老服務供需通道,為粵港兩地長者提供優質、便捷的居家養老綜合解決方案。