深圳新聞網(wǎng)2019年11月12日訊 從11月1日零時(shí)起至11月11日23時(shí)59分59秒，“11.11京東全球好物節(jié)”累計(jì)下單金額超過(guò)2044億元，較2018年11.11實(shí)現(xiàn)大幅超越。這也是繼今年年中“618十六周年慶”累計(jì)下單金額創(chuàng)下2015億元之后，京東在年末11.11打造的又一實(shí)力新主場(chǎng)。
不斷攀升的數(shù)字背后，是中國(guó)廣袤的城鄉(xiāng)消費(fèi)者飽滿的消費(fèi)熱情，是京東多年來(lái)在零售、物流、數(shù)字科技等基礎(chǔ)設(shè)施能力上的厚積薄發(fā)，也是京東多年來(lái)與合作伙伴攜手并肩共同致力于零售創(chuàng)新的碩果。
創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)字背后是京東技術(shù)人的辛勤付出和大量創(chuàng)新。為了支撐11.11的交易量，京東云的云平臺(tái)在操作系統(tǒng)優(yōu)化、高性能網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)調(diào)度算法、業(yè)務(wù)自動(dòng)擴(kuò)縮容以及應(yīng)用畫(huà)像算法模型等領(lǐng)域不斷優(yōu)化。作為整個(gè)京東數(shù)據(jù)中心資源調(diào)度的中樞，阿基米德系統(tǒng)經(jīng)歷多次大促考驗(yàn)，持續(xù)降本增效，帶動(dòng)了數(shù)億元采購(gòu)成本的節(jié)省。京東星鏈零售物聯(lián)平臺(tái)助力超過(guò)1萬(wàn)家線下門(mén)店完成智能化升級(jí)，深度融合超過(guò)1000種技術(shù)與應(yīng)用，為超過(guò)3萬(wàn)個(gè)品牌提供技術(shù)服務(wù)。京東人工智能NeuHub作為智能供應(yīng)鏈國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)的核心載體，11.11期間的累計(jì)調(diào)用量達(dá)298億次。京東物聯(lián)旗下京魚(yú)座生態(tài)可連接高質(zhì)量設(shè)備突破1.5億臺(tái)，超230種設(shè)備品類，超1000家品牌。
面對(duì)蜂擁而至的海量訂單，京東物流“城市群半日達(dá)”和“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”時(shí)效提升計(jì)劃持續(xù)加碼，全國(guó)90%的區(qū)縣、92 %的自營(yíng)訂單可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)達(dá)。距離北京2700多公里外的新疆維吾爾自治區(qū)昌吉州城關(guān)鎮(zhèn)，11.11期間平均每天有800多筆訂單，其中75 %的訂單可以實(shí)現(xiàn)“凌晨下單、醒來(lái)收貨”的半日達(dá)，剩下的25 %也可以做到“今天下單、明天收貨”的24小時(shí)達(dá)。京東物流的高品質(zhì)物流服務(wù)能力，使得每一筆訂單都得以被信賴和托付。
今年11.11期間，京東數(shù)科智能客服累計(jì)服務(wù)用戶量較2018年同比增長(zhǎng)200 %。京東數(shù)科集團(tuán)正在用數(shù)字科技觸達(dá)更多的縣域級(jí)新興市場(chǎng)用戶，作為京東數(shù)字科技集團(tuán)在下沉市場(chǎng)的一站式實(shí)體“小京東”——京東惠民小站，在11.11期間通過(guò)遍及1700個(gè)縣市的40000個(gè)站點(diǎn)，為上億用戶帶去商品、物流、金融等便民服務(wù)。
“11.11京東全球好物節(jié)”的狂歡并不會(huì)隨著零點(diǎn)鐘聲的敲響而終止，嗨購(gòu)仍在繼續(xù)。