深圳晚報(bào)2020年3月22日訊 邊看“帶貨”直播，邊下單“買買買”。隨著各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，生活逐漸恢復(fù)正常，不少市民再也按捺不住壓抑已久的購物欲望，紛紛通過線上或線下方式消費(fèi)購物。近期，深晚記者走訪發(fā)現(xiàn)，深圳不少商圈正悄然復(fù)蘇，而深圳推出的線上購物節(jié)銷售數(shù)據(jù)也十分喜人，參與企業(yè)上線第一周總銷售額突破20億元。“補(bǔ)償性消費(fèi)”正悄然推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)回暖。
所謂“補(bǔ)償性消費(fèi)”，是指很多是市民被疫情耽誤了消費(fèi)計(jì)劃，打算在疫情結(jié)束后補(bǔ)償或增加的消費(fèi)。深晚記者走訪時(shí)了解到，許多深圳市民皆持積極消費(fèi)態(tài)度。
線上：深圳零售商家多種形式促消費(fèi)
“喜歡這個(gè)防曬霜的顧客，在我們直播間里就可以下單。”在深南天虹門店，深南天虹營銷策劃經(jīng)理張遠(yuǎn)與另一名主播正通過直播“帶貨”的形式給顧客介紹商品。疫情發(fā)生以來，線上直播銷售成為不少傳統(tǒng)零售商家采取的新銷售模式，顧客足不出戶就能在家買上自己想要的商品。
除了直播“帶貨”，深圳零售商家也正通過線上多種形式促進(jìn)消費(fèi)。日前，2020深圳線上購物節(jié)正式啟動(dòng)，深圳零售行業(yè)在全國率先吹響了開展線上促銷、推動(dòng)市場(chǎng)恢復(fù)繁榮的集結(jié)號(hào)，通過組織大型電商平臺(tái)、媒體平臺(tái)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和重點(diǎn)企業(yè)，采取網(wǎng)上購物、短視頻引流等非接觸交易形式，助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)提升。商品覆蓋消費(fèi)類電子產(chǎn)品、黃金珠寶、服裝服飾、眼鏡鐘表等，為消費(fèi)者帶來不一樣的線上購物體驗(yàn)。
深晚記者了解到，深圳推出的線上促銷方式，促使了不少市民在家“買買買”。3月8日線上購物節(jié)啟動(dòng)當(dāng)天，天虹線上商城全國門店銷量創(chuàng)新高，營業(yè)額達(dá)到3299萬元，其中華南一區(qū)的“專柜到家”銷售就達(dá)617萬元。人人樂直播更是總裁親自上陣，最近三場(chǎng)直播的總點(diǎn)擊量累計(jì)達(dá)800萬次。
此外，購物中心如今也是線上顧客盈門。以星河旗下購物中心為例，線上購物節(jié)首周內(nèi)共實(shí)現(xiàn)線上銷售45萬元，累計(jì)訪客人數(shù)20萬。據(jù)市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，購物節(jié)第一周，參與企業(yè)總銷售額超過20億元，環(huán)比前一周平均增長約30%。
線下：餐飲門店堂食恢復(fù)明顯外賣訂單增長數(shù)倍
隨著深圳餐飲服務(wù)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指引發(fā)布，越來越多餐飲單位門店在保障員工及顧客安全的情況下有序重新開門迎客。3月21日，在指引發(fā)布后的第四個(gè)周末，深晚記者先后前往海岸城、歡樂海岸、壹方城等購物商圈走訪，了解顧客堂食情況。現(xiàn)場(chǎng)觀察，不少門店堂食顧客相對(duì)不多，但整體而言已有所恢復(fù)，部分門店顧客就餐需排隊(duì)等候。
在八合里海岸城店，深晚記者看到，午餐時(shí)段，已有不少顧客在門店內(nèi)堂食。市民黃先生告訴深晚記者，疫情發(fā)生以后，自己就沒下過館子，知道餐廳可以恢復(fù)堂食后，已連續(xù)2個(gè)周末到外面餐廳吃飯了。而在寶安大仟里購物中心，深晚記者看到，部分餐廳門口食客排起了隊(duì)伍等待就餐，如農(nóng)耕記當(dāng)天就有約70桌顧客排隊(duì)吃飯。
深晚記者也從口碑餓了么了解到，隨著餐飲業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，外賣訂單量有一定程度增長，其中快餐店、面包店、茶餐廳、咖啡館等方便打包的商戶的回暖跡象更為明顯，更有咖啡奶茶店的訂單量較2月初增長3倍以上。