一、榜單概述
數字化傳播浪潮奔涌向前,網絡形象成為提升區域核心競爭力與單位社會公信力的核心抓手,也是密切政民聯系、傳遞價值理念的紐帶。
為全面評估深圳各區各單位網絡形象建設情況,助力各區各單位持續響應居民對美好生活的期許,賦能城市高質量發展,深圳新聞網推出“深圳各區各單位網絡形象建設榜”,從網絡聚合聲量、留言互動成效、社會生活評價、輿情管理能力及新媒體傳播水平等方面,多維度分析深圳各區(含大鵬新區、深汕特別合作區)、各市直單位(市直屬單位、直屬部門)的網絡形象建設成果,凸顯各區各單位的“共性”與“個性”。
10-12月,各區各單位網絡形象建設成效如何?《深圳各區各單位網絡形象建設榜》帶您了解。本期榜單數據統計時間范圍為2025年10月1日至12月31日。
二、10-12月深圳市直單位網絡形象建設榜
《深圳市直單位網絡形象建設榜》從媒體報道聲量形象、網民互動留言形象、新媒體傳播形象及網絡輿情形象四個角度入手,分析評估深圳市直單位的網絡形象建設情況。其中,媒體報道聲量形象主要衡量各單位在央級、省級等媒體中的正面報道占比及數據總量等;網民互動留言形象主要衡量網絡平臺上各單位正向網民互動及留言的數據總量、占比等;新媒體傳播形象主要衡量各單位新媒體矩陣傳播影響力;網絡輿情形象主要衡量各單位輿情事件、問政帖文的網絡反饋及回應力度等。各維度均設有獨立的評價指標及打分體系,最終綜合形象得分排名前十的單位將登上榜單。
10-12月,市氣象局(臺)、市商務局、市規劃和自然資源局、市人力資源和社會保障局、市衛生健康委員會、市司法局、市公安局、市財政局、市文化廣電旅游體育局、市前海深港現代服務業合作區管理局在網絡形象建設工作方面表現相對突出,登上《深圳市直單位網絡形象建設榜》。其中,市氣象局繼續保持領先優勢,在網絡形象建設領域持續發揮示范引領作用。其他上榜單位緊密圍繞自身職能職責,在網絡形象建設方面積極探索創新,以多樣化的實踐舉措,夯實深圳市直單位網絡形象建設基礎。

三、10-12月深圳各區網絡形象建設總榜及子榜
《深圳各區網絡形象建設榜》中,網絡聲量聚合形象主要衡量網絡平臺上各區網民正向留言、媒體報道及國際信息等數據總量;社會生活網絡形象主要衡量網民、自媒體等對各區消費、居住及出行等方面的正負面情感傾向;新媒體傳播形象主要衡量各區官網、微信、微博等新媒體賬號的信息傳播力;網絡輿情形象主要衡量各區輿情事件網絡評價、答政工作力度等。各個維度均設有獨立的評價指標及打分體系。
10-12月,福田區、光明區、南山區、龍崗區、寶安區、坪山區登上榜單前六。其中,福田區、光明區、南山區、龍崗區位居榜單前四,得分在83分以上,均在新媒體傳播形象維度取得較高分數。寶安區、坪山區亦位居前列,在網絡聲量聚合形象、社會生活網絡形象等維度具備一定優勢,共同構建起深圳網絡形象建設的標桿梯隊。

(一)10-12月深圳各區網絡聲量聚合形象榜
10-12月,《深圳各區網絡聲量聚合形象榜》中,寶安區、福田區名列前茅,得分在87分以上,兩區在社交聚合平臺聲量、國際傳播聲量兩個維度表現尤為突出,單項評分均達到90分,展現出強大的網絡傳播勢能。南山區、龍華區、光明區、龍崗區也榜上有名,在網絡搜索領域具備較高的公眾關注度,同時在社交平臺上主動設置議題、積極回應關切,通過多元傳播方式持續提升區域聲量,共同營造了良好的網絡聲量生態。

(二)10-12月深圳各區社會生活網絡形象榜
10-12月,《深圳各區社會生活網絡形象榜》中,大鵬新區、坪山區憑借交通出行便捷度、消費市場活力、居住環境品質等方面的良好網絡口碑,獲得較高綜合評價得分,深汕特別合作區、光明區也表現優異,得分在82分以上,鹽田區、南山區分別位列榜單第五、六名。以上單位均在社會民生領域的網絡形象建設取得一定成果,在促進民生消費、提升居住品質、提高出行效率等方面所取得的顯著成效。

(三)10-12月深圳各區新媒體傳播形象榜
10-12月,《深圳各區新媒體傳播形象榜》中,福田區、南山區、龍崗區穩居榜單前三,三區多平臺指數達90分以上,可見內容質量與影響力持續保持較高水平。光明區、龍華區、寶安區位列榜單第四至第六名,通過發布優秀宣傳圖文內容與創意短視頻,展現區域科技創新活力,不斷提升傳播效能。

(四)10-12月深圳各區網絡輿情形象榜
10-12月,在網絡輿情方面,光明區得分超90分,位居榜首,福田區、寶安區緊隨其后,在輿情治理工作中也各具特色,值得一提的是,寶安區答政力度得分超90分,反映出其對民生訴求的高度重視。坪山區、龍崗區、羅湖區位居第四至六名,得分也在84分以上,體現出各區在維護網絡空間清朗秩序方面的積極作為。

四、評價說明
1. 深圳市直單位網絡形象建設榜:從媒體報道聲量形象、網民互動留言形象、新媒體傳播形象、網絡輿情形象四個維度入手,考量深圳市直單位的正向媒體報道數量、網民留言傾向、宣傳策劃質效與輿情化解能力等多個層面,評估各單位的網絡綜合形象指數。在最終計算時,各維度的權重占比均為25%。
2. 深圳各區網絡形象建設榜:從網絡聲量聚合形象、社會生活網絡形象、新媒體傳播形象及網絡輿情形象四個維度入手,考量深圳各區網絡聲量傾向、市民生活便捷度、信息傳播質效與輿情化解能力等多個層面,評估各區的網絡綜合形象指數。在最終計算時,各維度的權重占比均為25%。
3. 深圳各區網絡聲量聚合形象榜:以網民留言聲量、搜索引擎聲量、媒體報道聲量、社交聚合平臺聲量、國際傳播聲量等為評價指標,考核人均留言聲量、搜索指數整體日均值、各級報道數量、國際信息數量、微博及微信消息數量等指數的正面或綜合數據量。在綜合計算時,各項指標的權重占比均為20%。
4. 深圳各區社會生活網絡形象榜:以消費形象、居住形象、出行形象、醫療形象、教育形象、環境形象為評價指標,綜合測算各區消費、居住、出行、醫療、教育、環境六大板塊在網絡平臺的提及數和正負面信息數量等多項數據,最終根據不同的權重占比,計算得出評價分值。其中,消費、居住形象的權重占比均為20%;出行、醫療、教育及環境形象的權重占比均為15%。
5. 深圳各區新媒體傳播形象榜:以官網指數、微信(訂閱號)指數、微博指數及抖音指數為評價指標,全面考核各區政務網站的流量總和、收錄情況,微信、微博、抖音的發布數、平均閱讀量等。在綜合計算時,官網、微信、微博及抖音指數的權重占比依次為25%、30%、30%、15%。
6.深圳各區網絡輿情形象榜:以人均輿情量、輿情網絡反饋及答政力度作為評價指標,考核各區的輿情總量與反饋、答政效率及質量等情況,計算得出各區網絡輿情形象評價分值。輿情形象考評過程中,人均輿情量越少,得分越高,輿情網絡反饋、答政力度則根據輿情事件網絡熱度與評價、群眾訴求解決情況等給分。最終核算階段,人均輿情量、輿情網絡反饋與答政力度的權重占比依次為40%、30%、30%。
五、評價規則
1.《深圳市直單位網絡形象建設榜》從深圳市直單位的媒體報道聲量形象(100分)、網民互動留言形象(100分)、新媒體傳播形象(100分)、網絡輿情形象(100分)四個維度展開綜合評價、計分排名,最終形成榜單。
2.《深圳各區網絡形象建設榜》從深圳各區的網絡聲量聚合形象(100分)、社會生活網絡形象(100分)、新媒體傳播形象(100分)、網絡輿情形象(100分)四個維度展開綜合評價、計分排名,最終形成榜單。
六、往期回顧
1.2024年10-12月榜單
https://mp.weixin.qq.com/s/_0Va9HP-x3v-LcSeNx0qyQ
2.2025年1-3月榜單
https://mp.weixin.qq.com/s/4fdNLt598pUvSNnoICx_8g
3.2025年4-6月榜單
https://mp.weixin.qq.com/s/ks5A03rSMAF781lYWPJf1w
4.2025年7-9月榜單
https://mp.weixin.qq.com/s/gAI3LT8UBXIu9monQf5eZA
來源:深圳報業集團、深圳新聞網
內容統籌:鐘藝
責任編輯:王岱竹