守護金融消費安全 廣發銀行深圳分行多措并舉打擊金融領域“黑灰產”活動

當“征信修復”騙局悄然滲透信貸市場，“全額退保”陷阱暗藏保險領域，金融黑灰產正以新型手段侵蝕金融生態。廣發銀行深圳分行以科技為矛、以聯動為盾，構建起全鏈條風險防控體系，用實際行動守護市民金融安全。

鵬城金盾|“數據跑路”漂洋過海 太保遠程服務暖民心

“真沒想到，人在國外動動手指就能辦成，太保的服務太智能了！”辦結業務后，身處海外的被保險人李先生通過微信發來這樣一段語音。

研發近十款專屬科技保險產品 鼎和保險以產品創新賦能助力科技創新

鵬城金盾|攜手同業解糾紛 深圳太保壽險深度參與“楓橋式服務站”項目顯成效

為深入踐行新時代“楓橋經驗”，推動金融糾紛多元化解提質增效，中國太保壽險深圳分公司積極攜手行業同業，共同參與深圳銀行業保險業“楓橋式服務站”及保險業人民調解委員會相關項目，以協同共治之力筑牢金融消保防線，為行業健康發展、消費者權益保障注入強勁動力。

鵬城金盾|太保壽險深圳分公司應急服務機制暖心解民憂

近日，公司通過應急綠色通道、上門服務與數字賦能相結合的方式，為病危客戶高效辦結保單業務，用實際行動踐行消保承諾，彰顯保險溫度，成為315消保工作的生動實踐。

鵬城金盾|案例教學+趣味互動 深圳太保壽險把金融知識送進“元宇宙”

3月8日，福田區元宇宙黨群活動中心迎來了一場別開生面的消費者權益保護教育宣傳活動。中國太保壽險深圳分公司緊扣“3·15”金融消費者權益保護宣傳日預熱節點，以“沉浸式+互動式”的方式，將金融知識送到市民身邊，吸引了眾多群眾駐足參與。

鵬城金盾|深圳太保壽險把消保知識“搬進”光明商圈

3月8日，深圳光明區的輝煌萬家廣場人頭攢動，一場別開生面的金融消費者權益保護教育宣傳活動吸引了不少逛街市民的注意。中國太保壽險深圳分公司將“3·15”預熱活動搬進商圈，通過趣味問答、便民服務等形式，讓金融知識“觸手可及”。

鵬城金盾|深圳瑞眾保險啟動2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動

為切實履行金融消費者權益保護主體責任，3月9日，瑞眾保險深圳分公司正式啟動2026年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

鵬城金盾|瑞眾保險深圳分公司開展代理黑產處置應急演練

為積極應對代理黑產煽動客戶惡意退保等嚴重侵害消費者權益的亂象，近日，瑞眾保險深圳分公司以“守護權益，共筑信任”為主題，組織了一場多部門緊密協同的代理黑產處置應急演練。

鵬城金盾|深圳太保壽險數字賦能線上理賠 暖心服務解長者之憂

中國太保壽險深圳分公司“太慧賠”小程序功能實現優化迭代，完善家庭成員信息綁定功能，可支持60歲以上長者被保險人由家屬代報案、代申請理賠，精準破解了長者群體理賠難題。

鵬城金盾|鼎和保險福田支公司成功攔截“代理退保”詐騙

在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，鼎和保險深圳福田支公司踐行金融為民理念，扎實開展消保服務工作，成功攔截一起“代理退保”詐騙，以實際行動筑牢金融消費安全防線。

鵬城金盾|鼎和保險提醒家長警惕假冒學平險騙局

開學季正是學平險騙局高發期，在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，鼎和保險深圳分公司提醒家長，警惕不法分子冒充教育部門、學校及保險公司名義設套，守好錢袋子。