“用數據標榜熱愛，唯氪金才是真心”……“新華視點”記者調查發現，很多青少年粉絲投入大量時間和金錢給明星打榜應援，一些粉絲的非理性行為、基本價值觀令人憂慮。

近期，中央網信辦針對部分平臺在產品設計和功能設置上誘導粉絲非理性打榜等問題，要求平臺采取措施，優化榜單排名規則。

打榜之路：數據注水、互黑、不停花錢

打榜應援是隨著互聯網發展出現的一種粉絲追星行為，通過投票或者募集資金購買與偶像相關產品，對媒介榜單的排名施加影響。與之相關，粉絲以微博、微信、QQ等線上平臺為媒介，形成了分工明確、職責清晰的“飯圈”社群。

今年6月，上海市青少年研究中心一項7000多名中學生參與的調查表明，44.9%的中學生會線上應援，包括打榜、反黑、控評、集資、參與超話、觀看直播、送偶像禮物、參與QQ群等粉絲群聊、二次創作或轉發正主作品、買周邊、海報、代言等。

記者調查發現，一些青少年粉絲不但會為偶像在多個平臺的榜單助力，還會花大量時間獲取額外打榜票數。如新浪微博剛剛下線的“明星勢力榜”，粉絲需要在“超話”中發布與偶像相關的微博并與其他粉絲互動，以此增加偶像的分數，這比以投票獲取榜單積分要投入更多的時間和精力。

“外人覺得像這樣做重復性的事情沒有意義，完全是在浪費感情和時間，但我想說如果是為他打榜應援，我沒有任何怨言。”一名粉絲說。

一些粉絲的非理性行為、基本價值觀令人憂慮。有的粉絲常常會對不同意見不分青紅皂白地口誅筆伐。“只要你說的不是我想要的，就會組織很多人去舉報一個人的賬號，讓他的賬號炸掉。”不久前“退圈”的薛薛說，“如果不這樣，你喜歡的明星就出不了頭，或者你的賬號就會挨揍。”

打榜數據注水已是公開的秘密，很多人對此安之若素。“刷榜怎么了？誰家‘愛豆’的榜單不是靠刷出來的？粉絲有錢支持自己的偶像有錯嗎？”粉絲小穎說。  

打榜給不少粉絲帶來很大經濟負擔。除了投票類榜單，不少平臺設置的榜單都以粉絲購買偶像演藝作品、代言產品所投入的資金作為依據，有的平臺還設立了復雜的統計規則，并且榜單更新越來越頻繁，不少粉絲花費大量金錢打榜應援。

薛薛說，此前有的明星榜單設置了“榜單搬家”規則：一個練習生出道后需要從“新星榜”搬到“內地榜”，而這個“搬家”費，經常要花費百萬元級別的資金。

“我真的覺得打榜應援就是‘割韭菜’的游戲，想方設法讓你多花錢。但是沒辦法，很多人都被裹挾到這條路上了。”一名粉絲說。 

一切為了流量

專家認為，當粉絲由單純的追隨者變成了主動的參與者，他們開展一系列打榜應援活動，目的不僅是為偶像積攢人氣獲得更多的流量，同時也是為了實現自我認同。而經紀公司、平臺和品牌商家正是基于這種心理，制造了一條商業利益巨大的產業鏈。

一切為了流量。互聯網時代，數據和流量代表明星的知名度，擁有高流量的明星擁有更高關注度和曝光度。廣告、影視劇投資方也更偏愛人氣高、粉絲多的流量明星，因為他們往往能夠帶來更多的商業利益。

一名業內人士說：“以前演藝圈里也有類似現象，粉絲會購買喜歡的歌手、演員的海報、唱片。但不同的是，以前大部分偶像藝人是靠作品出圈，現在的偶像基本是靠流量說話。”

為提升偶像的熱度、知名度和商業價值，打榜應援成了粉絲重要“職責”。一名已經“退圈”的粉絲說，去年初，某“愛豆”的商業活動因故停擺，粉絲就通過做數據打榜的方式，讓他在每個平臺的數據都占據第一位。

“粉絲打榜多了更能被資本看到，資本看到得多了，‘愛豆’就可以擁有更多資源。但粉絲其實可能一直是被資本牽著走。”這名粉絲說。

此外，專家分析認為，粉絲打榜其實是一種“情感投射”。他們投入情感、時間、金錢為偶像提升人氣，將理想型自我、情感及價值觀投射到偶像身上。“很多粉絲有一種養孩子的感覺，所做的一切就是‘媽媽一定會努力的’。”薛薛告訴記者。

“青少年處于特殊的成長階段，渴望通過加入特定的組織或所鐘愛的明星‘飯圈’投射自己的夢想，打榜應援正好可以滿足這方面的需要。”中國傳媒大學教授王四新說，青少年的價值觀尚未完全形成，畸形打榜會誤導他們不去通過真實的努力奮斗取得成功，而是通過虛幻或心理投射的方式來滿足自己特殊成長時期的心理需要。

有效整治讓網絡空間回歸理性

面對打榜應援亂象，一段時間以來，主管部門和部分平臺都出臺了治理措施。

中央網信辦針對部分平臺在產品設計和功能設置上誘導粉絲非理性打榜等問題，要求平臺采取措施，取消定時提醒設置和相關打榜應援產品，并下沉榜單入口，同時督促平臺進一步優化榜單排名規則，降低粉絲簽到、點贊、評論等積分在排行指標中的權重，增加作品質量、公益活動等正能量指標。

新浪微博下線“明星勢力榜”，下線明星分類“積分助力”機制，定期巡查下線娛樂明星類“超話”打榜做數據等違規版塊，治理惡意刷積分行為；抖音下線贈送熒光棒打榜功能、定時通知打榜功能和明星榜單的打榜入口，撤銷粉絲貢獻排行榜；騰訊視頻對存在打榜和粉絲排名功能的星耀榜、小島貢獻榜、守護計劃明星榜和粉絲榜下線整改。

大數據時代，互聯網平臺的算法推送容易不斷加強粉絲“刻板成見”。對此，中宣部等五部門日前聯合印發的《關于加強新時代文藝評論工作的指導意見》指出，要健全完善基于大數據的評價方式，加強網絡算法研究和引導，開展網絡算法推薦綜合治理，不給錯誤內容提供傳播渠道。

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍說：“一方面，平臺要用看得見的方式整治涉及打榜亂象的行為，通過關停賬號、完善榜單排名機制、加強審核管理等方式，切實履行好自身義務；另一方面，有關部門應加強互聯網生態整治，讓網絡空間回歸理性，告別非理性的‘打投’。”

此外，有專家認為，影視和廣告等行業應加強自律，減少使用流量明星，只有這樣才能進一步壓縮打榜亂象的生存空間，營造風清氣正的娛樂圈生態。

“互聯網平臺應該為青少年提供更加充裕的優質內容，讓他們在網絡空間有更多選項，有效避免把大量時間和精力傾注在為偶像打榜應援上。”王四新說。

據了解，下一步，中央網信辦將重點關注粉絲、網絡水軍等群體惡意注冊、集中刷量、刷熱搜詞等違規行為，同時要求重點平臺逐步建立完善粉絲明星經紀公司及粉絲團社區行為指引，明確明星及其經紀公司、粉絲團隊粉絲的引導責任，共同規范粉絲群體網上行為。